Darmowa wysyłka i zwrot telefonu. Diagnoza w cenie wykonanej naprawy. Jeśli zrezygnujesz z naprawy lub jej wykonanie okaże się niemożliwe, zapłacisz 50 zł za diagnozę.
Po umówieniu terminu naprawę wykonujemy zwykle tego samego dnia, w 2-3 godziny. Bez umawiania terminu, także przy naprawie wysyłkowej, zwykle w ciągu 1 dnia roboczego. Czas zależy od dostępności części i stanu urządzenia. Jeśli naprawa będzie wymagała więcej czasu, skontaktujemy się z Tobą.
Gwarancja na naprawę: 6 miesięcy. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych i zalania. Szczegóły w regulaminie.
Na filmach z telefonu Realme 11 5G (global/EU) obraz drga albo pływa. Przy włączonym aparacie słychać ciche brzęczenie lub klikanie, a ostrość co chwilę przeskakuje, choć szkło obiektywu jest czyste.
Zanim przyjdziesz, zdejmij etui i sprawdź, czy nic nie zasłania obiektywu. Przy przyjęciu powiedz, czy problem zaczął się po upadku, zalaniu albo aktualizacji systemu.
Aparat sprawdzamy w kilku trybach i przy różnym świetle, żeby ustalić, co dokładnie odpowiada za problem. Sprawdzamy też, czy winny jest sam aparat, czy jego złącze i taśma. Telefon Realme 11 5G (global/EU) ma z tyłu jeden aparat 108 MP oraz czujnik pomocniczy. Realme 11 Pro 5G ma aparat główny 100 MP, więc aparaty główne obu modeli to różne części. Do wymiany tylnej kamery używamy modułu dobranego do wersji telefonu. Cenę ustalamy po sprawdzeniu, bo zależy od tego, co okaże się uszkodzone.
Po montażu robimy zdjęcia w świetle dziennym i sztucznym, a potem sprawdzamy kolory i ostrość na całym kadrze. Na koniec kilka razy uruchamiamy aparat, żeby sprawdzić, czy włącza się bez błędów.
