Przed naprawą potwierdzimy dostępność części i termin realizacji.
Darmowa wysyłka i zwrot telefonu. Diagnoza w cenie wykonanej naprawy. Jeśli zrezygnujesz z naprawy lub jej wykonanie okaże się niemożliwe, zapłacisz 50 zł za diagnozę.
Po umówieniu terminu naprawę wykonujemy zwykle tego samego dnia, w 2-3 godziny. Bez umawiania terminu, także przy naprawie wysyłkowej, zwykle w ciągu 1 dnia roboczego. Czas zależy od dostępności części i stanu urządzenia. Jeśli naprawa będzie wymagała więcej czasu, skontaktujemy się z Tobą.
Gwarancja na naprawę: 6 miesięcy. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych i zalania. Szczegóły w regulaminie.
Przy cichym odtwarzaniu muzyka brzmi znośnie, ale wystarczy podkręcić głośność, a pojawia się charczenie i trzaski. Czasem to samo słychać przy dzwonku albo filmie. Takie zniekształcenia sprawdzamy inaczej niż całkowitą ciszę.
Warto powiedzieć, od jakiej głośności zaczyna się problem i czy dotyczy każdego nagrania, czy tylko niektórych utworów albo jednej aplikacji. Wspomnij też o wcześniejszym upadku lub kontakcie z cieczą. Po uderzeniu sprawdzamy elementy obudowy, które mogą drgać podczas odtwarzania.
W telefonie Realme 11 5G (global/EU) porównujemy muzykę, dzwonek i tryb głośnomówiący, oglądamy otwory, mocowanie oraz połączenia modułu. Ten model pochodzi z 2023 roku, a po kilku latach używania otwory głośnika często zbierają kurz i brud. Jeśli źródłem jest zabrudzenie albo uszkodzone połączenie, usuwamy właśnie ten problem. Wymianę głośnika multimedialnego proponujemy dopiero wtedy, gdy potwierdzimy, że niesprawny jest sam głośnik. Wtedy montujemy część odpowiednią do wersji telefonu. Głośnik rozmów to osobna usługa.
Ocenę końcową robimy przy zamkniętej obudowie, bo mocowanie wpływa na brzmienie. Odtwarzamy różne fragmenty nagrań, stopniowo zwiększamy głośność i nasłuchujemy, czy charczenie zniknęło.
