Przed naprawą potwierdzimy dostępność części i termin realizacji.
Darmowa wysyłka i zwrot telefonu. Diagnoza w cenie wykonanej naprawy. Jeśli zrezygnujesz z naprawy lub jej wykonanie okaże się niemożliwe, zapłacisz 50 zł za diagnozę.
Po umówieniu terminu naprawę wykonujemy zwykle tego samego dnia, w 2-3 godziny. Bez umawiania terminu, także przy naprawie wysyłkowej, zwykle w ciągu 1 dnia roboczego. Czas zależy od dostępności części i stanu urządzenia. Jeśli naprawa będzie wymagała więcej czasu, skontaktujemy się z Tobą.
Gwarancja na naprawę: 6 miesięcy. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych i zalania. Szczegóły w regulaminie.
Jeśli w Xiaomi 12X nie słyszysz rozmówcy, ale on słyszy Ciebie, zgłoszenie dotyczy odsłuchu. Sprawdzamy wtedy głośnik rozmów i jego połączenia. Zanik głosu przy działających multimediach pomaga zawęzić obszar kontroli. Ustalamy również, czy problem występuje przy zwykłych połączeniach, czy tylko podczas używania komunikatora. Głośnik rozmów odpowiada za głos drugiej osoby przy uchu, a głośnik multimedialny wymieniamy w osobnej usłudze.
Przytłumiony głos nie jest sam w sobie potwierdzeniem, że trzeba wymienić głośnik. Oglądamy jego otoczenie i drogę dźwięku oraz rozróżniamy zabrudzenie od uszkodzenia części lub połączenia. Ten model pochodzi z 2021 roku, a po kilku latach używania otwór głośnika często zbiera kurz i brud. Po rozpoznaniu przyczyny uzgadniamy potrzebny zakres. Jeśli problem leży w elektronice, sama wymiana głośnika nie zastępuje pracy w tym obszarze.
Zabrudzoną drogę dźwięku oczyszczamy, a przy potwierdzonej niesprawności montujemy dopasowany głośnik. Kontrolujemy jego styki i ułożenie w miejscu odsłuchu. Następnie sprawdzamy głos cicho i głośno, oceniając zniekształcenia, przerwy i czytelność mowy. Ponownie testujemy funkcję wskazaną przy przyjęciu, ponieważ krótki sygnał testowy nie pozwala ocenić wszystkich trudności występujących podczas rozmowy.
