W przypadku Xiaomi 12X najpierw rozróżniamy pliki usunięte od materiałów, których nie da się otworzyć z powodu niesprawnego telefonu. To dwa różne problemy i nie zakładamy dla nich jednakowego postępowania. Przy zgłoszeniu odzyskiwania danych warto wskazać najważniejsze zdjęcia lub dokumenty. Uwzględniamy także wcześniejsze przywrócenie ustawień fabrycznych, aktualizacje i próby naprawy urządzenia.
Oceniamy stan telefonu oraz warunki dostępu do zapisanych informacji. Xiaomi 12X ma procesor Snapdragon 870 i pamięć od 128 GB. Pamięć jest sparowana z procesorem i tylko on ma klucz, którym zaszyfrowano zapisane dane. Zabezpieczenia pamięci i szyfrowanie są częścią tej oceny, bez zakładania, że da się je obejść. Po sprawdzeniu wyjaśniamy, jakie czynności mogą umożliwić dostęp do zawartości. Może być potrzebna praca przy ekranie, zasilaniu lub połączeniach pozwalających wykonać kopię, zależnie od rzeczywistego uszkodzenia.
Plan odnosimy do materiałów wskazanych jako najważniejsze i dostępnych możliwości urządzenia. Jeśli uda się uzyskać kopię, kontrolujemy wybrane pliki z uzgodnionego zakresu. Samo uzyskanie dostępu do telefonu nie oznacza jeszcze, że potrzebne informacje zostały przeniesione. Przy przekazaniu wyniku opisujemy ograniczenia, ponieważ stan pamięci i zapisanej zawartości może uniemożliwić odtworzenie części albo całości danych.