Przed naprawą potwierdzimy dostępność części i termin realizacji.
Darmowa wysyłka i zwrot telefonu. Diagnoza w cenie wykonanej naprawy. Jeśli zrezygnujesz z naprawy lub jej wykonanie okaże się niemożliwe, zapłacisz 50 zł za diagnozę.
Po umówieniu terminu naprawę wykonujemy zwykle tego samego dnia, w 2-3 godziny. Bez umawiania terminu, także przy naprawie wysyłkowej, zwykle w ciągu 1 dnia roboczego. Czas zależy od dostępności części i stanu urządzenia. Jeśli naprawa będzie wymagała więcej czasu, skontaktujemy się z Tobą.
Gwarancja na naprawę: 6 miesięcy. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych i zalania. Szczegóły w regulaminie.
Ciche nagranie z Xiaomi 12X nie musi oznaczać, że wszystkie funkcje rejestrujące głos działają tak samo. Porównujemy zwykłą rozmowę, tryb głośnomówiący i aplikację, w której wystąpił problem. Zniekształcony głos lub brak fragmentów wypowiedzi opisujemy w odniesieniu do konkretnego trybu. Jeśli to Ty nie słyszysz drugiej osoby, potrzebna jest również ocena głośnika rozmów.
Sprawdzamy dostęp aplikacji do mikrofonu oraz to, czy urządzenie korzysta z zewnętrznego akcesorium. Ten model pochodzi z 2021 roku, a po kilku latach używania otwór mikrofonu często zbiera kurz i brud. Wyniki pozwalają ustalić, przy której części należy wykonać prace. Naprawa mikrofonu może obejmować sam element, taśmę lub płytkę, na której jest zamocowany. Zakres dobieramy do wersji telefonu, jego połączeń i funkcji, w której potwierdziliśmy usterkę.
Po naprawie ponownie sprawdzamy rozmowę oraz nagrywanie związane ze zgłoszeniem. Jeżeli wcześniejszy stan pozwalał wykonać próbę, porównujemy nagrania sprzed prac i po nich. Słuchamy, czy wypowiedź pozostaje przytłumiona i czy pojawia się szum lub zaniki. Taka próba pokazuje, czy ustąpił problem, z którym telefon trafił do serwisu.