Darmowa wysyłka i zwrot telefonu. Diagnoza w cenie wykonanej naprawy. Jeśli zrezygnujesz z naprawy lub jej wykonanie okaże się niemożliwe, zapłacisz 50 zł za diagnozę.
Po umówieniu terminu naprawę wykonujemy zwykle tego samego dnia, w 2-3 godziny. Bez umawiania terminu, także przy naprawie wysyłkowej, zwykle w ciągu 1 dnia roboczego. Czas zależy od dostępności części i stanu urządzenia. Jeśli naprawa będzie wymagała więcej czasu, skontaktujemy się z Tobą.
Gwarancja na naprawę: 6 miesięcy. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych i zalania. Szczegóły w regulaminie.
Na filmach z telefonu Realme 14 Pro+ 5G obraz drga albo pływa. Przy włączonym aparacie słychać ciche brzęczenie lub klikanie, a ostrość co chwilę przeskakuje, choć szkło obiektywu jest czyste.
Sprawdź wolne miejsce w pamięci telefonu, bo przy pełnej pamięci zdjęcia się nie zapisują, a aplikacja aparatu potrafi się zawieszać. Jeśli miejsca jest dość, a problem zostaje, powiedz przy przyjęciu, od kiedy trwa i czy pojawił się po upadku albo zalaniu.
Jeśli przyczyną okaże się oprogramowanie, pamięć albo sama osłona obiektywu, powiemy o tym przed jakąkolwiek wymianą. Telefon Realme 14 Pro+ 5G ma z tyłu trzy aparaty: 50 MP szeroki, 8 MP ultraszeroki i 50 MP tele 3x. Kłopot rzadko dotyczy wszystkich aparatów naraz, dlatego każdy z nich sprawdzamy osobno. Wymiana tylnej kamery dotyczy tylko modułu, który rzeczywiście działa nieprawidłowo. Cenę ustalamy po sprawdzeniu, bo nie zawsze trzeba wymieniać wszystkie aparaty.
Po montażu robimy zdjęcia każdym aparatem i nagrywamy krótki film, a ostrość sprawdzamy z bliska i z daleka. Kontrolujemy też, czy aplikacja aparatu uruchamia się bez błędów, a przełączanie trybów działa płynnie.
