Przed naprawą potwierdzimy dostępność części i termin realizacji.
Darmowa wysyłka i zwrot telefonu. Diagnoza w cenie wykonanej naprawy. Jeśli zrezygnujesz z naprawy lub jej wykonanie okaże się niemożliwe, zapłacisz 50 zł za diagnozę.
Po umówieniu terminu naprawę wykonujemy zwykle tego samego dnia, w 2-3 godziny. Bez umawiania terminu, także przy naprawie wysyłkowej, zwykle w ciągu 1 dnia roboczego. Czas zależy od dostępności części i stanu urządzenia. Jeśli naprawa będzie wymagała więcej czasu, skontaktujemy się z Tobą.
Gwarancja na naprawę: 6 miesięcy. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych i zalania. Szczegóły w regulaminie.
Podczas rozmowy podkręcasz głośność, aż pasek dojdzie do końca, a głos przy uchu brzmi tak samo cicho. To, że zmiana głośności nic nie daje, jest dla nas ważną wskazówką. Głośnik rozmów odpowiada za głos drugiej osoby przy uchu, a głośnik multimedialny wymieniamy w osobnej usłudze.
Sprawdzamy więc ustawienia, otwory i działanie głośnika rozmów w telefonie Realme 12x 5G (EU). Cichy odsłuch nie musi oznaczać zużytego głośnika: winny bywa zabrudzony otwór albo uszkodzone połączenie. Nawet w telefonie z 2024 roku otwór głośnika może zatkać kurz z kieszeni lub torby. Upewniamy się też, że dźwięk nie trafia do podłączonych słuchawek lub urządzenia Bluetooth.
Przy zgłoszeniu powiedz, czy rozmówcę słychać słabo tylko przy uchu, czy także w trybie głośnomówiącym, i czy problem dotyczy każdej rozmowy. Warto też wspomnieć, czy głos jest tylko przytłumiony, czy towarzyszą mu trzaski.
Jeśli wystarczy oczyszczenie otworu, na tym poprzestajemy. Gdy niesprawny jest sam głośnik, montujemy nowy, kontrolując styki i elementy kierujące dźwięk do otworu przy uchu.
Sprawdzianem jest próbna rozmowa: prowadzimy ją i kilka razy przestawiamy głośność, sprawdzając, czy głos rozmówcy rzeczywiście robi się głośniejszy i cichszy. Jeśli to druga osoba nie słyszy Ciebie, potrzebne jest osobne sprawdzenie mikrofonu.
