Przed naprawą potwierdzimy dostępność części i termin realizacji.
Darmowa wysyłka i zwrot telefonu. Diagnoza w cenie wykonanej naprawy. Jeśli zrezygnujesz z naprawy lub jej wykonanie okaże się niemożliwe, zapłacisz 50 zł za diagnozę.
Po umówieniu terminu naprawę wykonujemy zwykle tego samego dnia, w 2-3 godziny. Bez umawiania terminu, także przy naprawie wysyłkowej, zwykle w ciągu 1 dnia roboczego. Czas zależy od dostępności części i stanu urządzenia. Jeśli naprawa będzie wymagała więcej czasu, skontaktujemy się z Tobą.
Gwarancja na naprawę: 6 miesięcy. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych i zalania. Szczegóły w regulaminie.
Ładowanie, które przerywa się przy poruszeniu przewodem, potrafi być równie uciążliwe jak całkowity brak reakcji na ładowarkę. Jeśli Motorola Edge 50 Pro zachowuje się w ten sposób, sprawdzamy złącze ładowania i jego połączenia. Przy oględzinach oceniamy również, czy wtyczka prawidłowo wchodzi do gniazda i utrzymuje się na miejscu.
Problem może wynikać z zabrudzenia portu, uszkodzenia styków lub połączenia z elektroniką telefonu. Dlatego sam brak ładowania nie przesądza jeszcze o konieczności wymiany złącza. Uszkodzone złącze taśmy (FPC) albo taśma główna mogą dawać objawy podobne do zepsutego gniazda. Sprawdzamy także sytuację, w której telefon pokazuje symbol ładowania, ale poziom baterii nie rośnie. Jeśli równocześnie przestało działać połączenie z komputerem, uwzględniamy ten objaw w kontroli. Motorola Edge 50 Pro ma gniazdo USB-C i ładuje się przewodowo mocą do 125 W.
Zakres naprawy dobieramy po ustaleniu przyczyny. Gdy wystarcza oczyszczenie gniazda, pozostawiamy sprawną część; przy potwierdzonym uszkodzeniu naprawiamy lub wymieniamy odpowiedni element. Prace mogą dotyczyć samego złącza albo modułu, zależnie od konstrukcji i stanu połączeń.
Po naprawie sprawdzamy podłączenie przewodu oraz stabilność ładowania. Dodatkowo mierzymy testerem prąd ładowania i sprawdzamy, czy telefon rzeczywiście ładuje się z fabryczną mocą. Obserwujemy, czy urządzenie rozpoznaje zasilanie i utrzymuje połączenie. Jeśli zgłoszenie obejmowało także transmisję danych, kontrolujemy rozpoznawanie telefonu przez komputer z uwzględnieniem ustawień dostępu.