Przed naprawą potwierdzimy dostępność części i termin realizacji.
Darmowa wysyłka i zwrot telefonu. Diagnoza w cenie wykonanej naprawy. Jeśli zrezygnujesz z naprawy lub jej wykonanie okaże się niemożliwe, zapłacisz 50 zł za diagnozę.
Po umówieniu terminu naprawę wykonujemy zwykle tego samego dnia, w 2-3 godziny. Bez umawiania terminu, także przy naprawie wysyłkowej, zwykle w ciągu 1 dnia roboczego. Czas zależy od dostępności części i stanu urządzenia. Jeśli naprawa będzie wymagała więcej czasu, skontaktujemy się z Tobą.
Gwarancja na naprawę: 6 miesięcy. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych i zalania. Szczegóły w regulaminie.
Jeśli Xiaomi 13 Pro przekazuje Twój głos tylko w niektórych trybach rozmowy, uwzględniamy tę różnicę w sprawdzaniu. Porównujemy zwykłe połączenie, tryb głośnomówiący i nagranie. Zaniki lub szum głosu opisujemy razem z jego głośnością. Przy przyjęciu wystarczy przekazać zaobserwowane różnice, bez samodzielnego wykonywania całego zestawu prób.
Ustalamy, w których funkcjach rejestrowanie działa poprawnie, aby zawęzić obszar usterki. Mikrofon i jego połączenia oceniamy w odniesieniu do rozpoznanego problemu, bez przypisywania wszystkich trybów jednej części. Ten model pochodzi z 2022 roku, a po kilku latach używania otwór mikrofonu często zbiera kurz i brud. Po testach wyjaśniamy, przy jakim elemencie lub module potrzebna jest praca. Jeśli przyczyna leży w innym module niż mikrofon, informujemy o tym przed jego naprawą.
Zabrudzony otwór mikrofonu czyścimy, a uszkodzony element wymieniamy po ocenie konstrukcji, styków i połączeń z elektroniką. Następnie ponownie sprawdzamy funkcję wcześniej niesprawną oraz powiązane tryby nagrywania. Poprawny odsłuch z głośnika sam nie potwierdza działania mikrofonu, dlatego sprawdzamy przekazywanie głosu. Jeśli przyczyna któregoś objawu leży poza naprawioną częścią, przedstawiamy możliwy dalszy zakres.
