Szczegółowa diagnoza to osobna usługa - gdy chcesz poznać przyczynę usterki, zanim zdecydujesz o naprawie. Zwykłe sprawdzenie telefonu przy wykonanej naprawie jest w jej cenie.
Darmowa wysyłka i zwrot telefonu.
Koszt i przewidywany czas naprawy ustalamy po diagnozie. Przed wykonaniem naprawy przedstawimy Ci wycenę do akceptacji.
Przy niewłączającym się Xiaomi 13 Pro ustalamy, kiedy pojawił się problem i co go poprzedzało. Informacja o ostatnim normalnym działaniu pomaga bardziej niż wskazanie podejrzanej części. Powtarzające się restarty, dźwięki, wibracje i chwilowy obraz uwzględniamy w opisie zachowania. Pytamy również o rozładowanie, aktualizację, upadek albo wyłączenie podczas zwykłego używania.
Diagnozę telefonu dopasowujemy do tych objawów i rzeczywistego stanu urządzenia. Sprawdzamy potrzebne elementy zasilania, baterię, ładowanie, połączenia lub wyświetlacz. Ślady cieczy, uderzenia i wcześniejszych prac pomagają interpretować wyniki pomiarów. Na tej podstawie porządkujemy stwierdzone problemy i oceniamy, jakiej dalszej naprawy może wymagać sprzęt.
Po kontroli przekazujemy ustalenia oraz informację o sprawdzonych reakcjach i funkcjach. Wyjaśniamy ograniczenia wynikające ze stanu telefonu, nie przedstawiając niesprawdzonego elementu jako potwierdzonej przyczyny. Ta usługa obejmuje osobno zleconą płatną diagnozę. Wymiana części i wykonanie naprawy wymagają odrębnego zakresu oraz wyceny, omawianych na podstawie uzyskanych wyników.