Przed naprawą potwierdzimy dostępność części i termin realizacji.
Darmowa wysyłka i zwrot telefonu. Diagnoza w cenie wykonanej naprawy. Jeśli zrezygnujesz z naprawy lub jej wykonanie okaże się niemożliwe, zapłacisz 50 zł za diagnozę.
Po umówieniu terminu naprawę wykonujemy zwykle tego samego dnia, w 2-3 godziny. Bez umawiania terminu, także przy naprawie wysyłkowej, zwykle w ciągu 1 dnia roboczego. Czas zależy od dostępności części i stanu urządzenia. Jeśli naprawa będzie wymagała więcej czasu, skontaktujemy się z Tobą.
Gwarancja na naprawę: 6 miesięcy. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych i zalania. Szczegóły w regulaminie.
Rozmówca słyszy Cię słabo albo Twój głos zanika? Przy telefonie Samsung Galaxy M11 porównujemy rozmowy, tryb głośnomówiący i nagranie głosu. Taka kontrola pomaga ustalić, w jakich sytuacjach pojawia się usterka i który element wymaga sprawdzenia.
Jeśli rozmówca Cię nie słyszy, przydatne będzie porównanie zwykłego połączenia, trybu głośnomówiącego i krótkiego nagrania głosu. Nie musisz wykonywać wszystkich prób samodzielnie. Przy przyjęciu wystarczy opisać zaobserwowane różnice. Ważne jest, czy głos zanika, jest bardzo cichy, czy towarzyszą mu szumy. Te informacje pomagają sprawdzić właściwą funkcję i nie zakładać z góry, że winny jest zawsze ten sam element.
Sposób naprawy zależy od konstrukcji telefonu i miejsca usterki. Mikrofon może być powiązany z innym modułem, dlatego dobieramy odpowiedni element po sprawdzeniu urządzenia. Kontrolujemy również jego połączenia, ponieważ one także mogą być źródłem problemu. Ten model pochodzi z 2020 roku, a po kilku latach używania otwór mikrofonu często zbiera kurz i brud.
Po naprawie ponownie sprawdzamy rozmowy i nagrywanie w trybach związanych ze zgłoszoną usterką. Porównujemy wynik z zachowaniem telefonu przed pracami. Dzięki temu oceniamy efekt naprawy w sytuacji, która rzeczywiście sprawiała problem.
