Przed naprawą potwierdzimy dostępność części i termin realizacji.
Darmowa wysyłka i zwrot telefonu. Diagnoza w cenie wykonanej naprawy. Jeśli zrezygnujesz z naprawy lub jej wykonanie okaże się niemożliwe, zapłacisz 50 zł za diagnozę.
Po umówieniu terminu naprawę wykonujemy zwykle tego samego dnia, w 2-3 godziny. Bez umawiania terminu, także przy naprawie wysyłkowej, zwykle w ciągu 1 dnia roboczego. Czas zależy od dostępności części i stanu urządzenia. Jeśli naprawa będzie wymagała więcej czasu, skontaktujemy się z Tobą.
Gwarancja na naprawę: 6 miesięcy. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych i zalania. Szczegóły w regulaminie.
Dźwięk z telefonu Samsung Galaxy A72 stał się cichy albo zniekształcony? Sprawdzimy, w jakich sytuacjach pojawia się problem i czy odpowiada za niego głośnik multimedialny. Ten model pochodzi z 2021 roku, a po kilku latach używania otwory głośnika często zbierają kurz i brud. Podczas kontroli uwzględniamy ustawienia, połączenia oraz stan samego podzespołu. Z głośnika multimedialnego słychać dzwonek, muzykę i rozmowy na głośnomówiącym, a głośnik przy uchu wymieniamy w osobnej usłudze.
Brak dźwięku z głośnika warto opisać na konkretnych przykładach: film, muzyka, dzwonek lub rozmowa w trybie głośnomówiącym. Jeśli problem występuje tylko w jednej aplikacji, również o tym powiedz. Inaczej sprawdzamy całkowitą ciszę, a inaczej trzaski pojawiające się przy wyższej głośności. Informacje o zachowaniu telefonu pomagają ustalić, czy źródłem problemu jest głośnik, jego połączenie czy inny element odpowiedzialny za dźwięk.
Przed wymianą oceniamy stan modułu oraz ewentualne ślady wilgoci lub uderzenia. Pomaga to ustalić, czy potrzebna jest tylko nowa część. Jeżeli uszkodzenie obejmuje inne elementy, omawiamy dodatkowe prace przed rozszerzeniem naprawy.
Na koniec testujemy głośnik przy kilku poziomach głośności i wracamy do zgłoszonych nieprawidłowości. Sprawdzamy także dzwonek i odtwarzanie multimediów. Jeśli któryś problem pozostanie, wyjaśniamy potrzebę dalszej diagnostyki.
