Darmowa wysyłka i zwrot telefonu. Diagnoza w cenie wykonanej naprawy. Jeśli zrezygnujesz z naprawy lub jej wykonanie okaże się niemożliwe, zapłacisz 50 zł za diagnozę.
Po umówieniu terminu naprawę wykonujemy zwykle tego samego dnia, w 2-3 godziny. Bez umawiania terminu, także przy naprawie wysyłkowej, zwykle w ciągu 1 dnia roboczego. Czas zależy od dostępności części i stanu urządzenia. Jeśli naprawa będzie wymagała więcej czasu, skontaktujemy się z Tobą.
Gwarancja na naprawę: 6 miesięcy. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych i zalania. Szczegóły w regulaminie.
Zdjęcia z telefonu Realme GT 7 Pro mają plamę, mgłę albo różowy nalot, którego nie usuwa przetarcie szkła. Czasem przebarwienie zajmuje tylko część kadru albo pojawiło się po upadku lub zalaniu.
Przy przyjęciu przyda się krótki film albo zdjęcie, na którym widać problem, oraz informacja, w którym trybie się pojawia. Ważne jest też, czy telefon spadł albo miał kontakt z wodą. Aparat potrafią uszkodzić także silne drgania, na przykład w uchwycie na rowerze lub motocyklu.
Jeśli przyczyną okaże się oprogramowanie, pamięć albo sama osłona obiektywu, powiemy o tym przed jakąkolwiek wymianą. Telefon Realme GT 7 Pro ma z tyłu trzy aparaty: 50 MP szeroki, 50 MP tele 3x i 8 MP ultraszeroki. Kłopot rzadko dotyczy wszystkich aparatów naraz, dlatego każdy z nich sprawdzamy osobno. Wymiana tylnej kamery dotyczy tylko modułu, który rzeczywiście działa nieprawidłowo. Cenę ustalamy po sprawdzeniu, bo nie zawsze trzeba wymieniać wszystkie aparaty.
Po montażu robimy zdjęcia każdym aparatem i nagrywamy krótki film, a ostrość sprawdzamy z bliska i z daleka. Kontrolujemy też, czy aplikacja aparatu uruchamia się bez błędów, a przełączanie trybów działa płynnie.
