Przed naprawą potwierdzimy dostępność części i termin realizacji.
Darmowa wysyłka i zwrot telefonu. Diagnoza w cenie wykonanej naprawy. Jeśli zrezygnujesz z naprawy lub jej wykonanie okaże się niemożliwe, zapłacisz 50 zł za diagnozę.
Po umówieniu terminu naprawę wykonujemy zwykle tego samego dnia, w 2-3 godziny. Bez umawiania terminu, także przy naprawie wysyłkowej, zwykle w ciągu 1 dnia roboczego. Czas zależy od dostępności części i stanu urządzenia. Jeśli naprawa będzie wymagała więcej czasu, skontaktujemy się z Tobą.
Gwarancja na naprawę: 6 miesięcy. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych i zalania. Szczegóły w regulaminie.
Rozmowa się nie klei, ale trudno powiedzieć, po której stronie leży problem? Jeśli to Ty słabo słyszysz rozmówcę, podejrzany jest głośnik. Jeśli druga osoba nie słyszy Ciebie albo dociera do niej głównie szum, chodzi raczej o mikrofon.
To dwie różne funkcje telefonu, a wyraźny odsłuch z głośnika sam w sobie nie potwierdza, że Twój głos jest dobrze przekazywany. Dlatego przed jakąkolwiek wymianą porównujemy zwykłe połączenie, tryb głośnomówiący i krótkie nagranie głosu. Nie musisz wykonywać tych prób samodzielnie, wystarczy opisać różnice, które udało się zauważyć.
Przy telefonie Realme 8 4G sprawdzamy też ustawienia dostępu do mikrofonu i to, czy nie przejmuje go zewnętrzne akcesorium. Ten model pochodzi z 2021 roku, a po kilku latach używania otwór mikrofonu często zbiera kurz i brud. Oglądamy otwory akustyczne i połączenia, a przy zabrudzeniu udrażniamy drogę dźwięku. Naprawa może dotyczyć samego mikrofonu, jego taśmy albo płytki, na której jest zamocowany.
Jeśli okaże się, że to Ty źle słyszysz rozmówcę, sprawdzamy też głośnik, z którego dochodzi jego głos. Po pracach odsłuchujemy próbne nagranie i sprawdzamy rozmowę w trybach, w których Twój głos zanikał, zwracając uwagę na szum i przytłumienie.
