Przed naprawą potwierdzimy dostępność części i termin realizacji.
Darmowa wysyłka i zwrot telefonu. Diagnoza w cenie wykonanej naprawy. Jeśli zrezygnujesz z naprawy lub jej wykonanie okaże się niemożliwe, zapłacisz 50 zł za diagnozę.
Po umówieniu terminu naprawę wykonujemy zwykle tego samego dnia, w 2-3 godziny. Bez umawiania terminu, także przy naprawie wysyłkowej, zwykle w ciągu 1 dnia roboczego. Czas zależy od dostępności części i stanu urządzenia. Jeśli naprawa będzie wymagała więcej czasu, skontaktujemy się z Tobą.
Gwarancja na naprawę: 6 miesięcy. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych i zalania. Szczegóły w regulaminie.
Odkąd telefon wpadł do zlewu albo spadł z kablem wpiętym w gniazdo, ładowanie zachowuje się inaczej. Raz rusza, raz nie, czasem przerywa się po kilku minutach. Wtyczka może też siedzieć luźniej niż wcześniej.
Upadek albo kontakt z cieczą to ważne wskazówki, więc wspomnij o nich przy przyjęciu i powiedz, czy problem pojawił się od razu, czy narastał. Po kontakcie z cieczą pozostaw ocenę serwisowi; nie podejmuj kolejnych prób ładowania.
Podczas kontroli telefonu Realme 5i oglądamy wnętrze złącza ładowania, styki i mocowanie, a także połączenie gniazda z resztą elektroniki. Ten model ma gniazdo micro-USB i ładuje się przewodowo mocą do 10 W. Gniazdo i piny złącza sprawdzamy pod mikroskopem. Zabrudzenie gniazda i jego uszkodzenie mechaniczne potrafią dawać podobne objawy, a brud nie wyklucza, że styki też są uszkodzone.
Jeśli wystarczy usunięcie zabrudzeń, sprawny port zostaje na miejscu. Przy potwierdzonym uszkodzeniu wymieniamy złącze albo odpowiedni moduł, zależnie od konstrukcji i stanu połączeń.
Po naprawie sprawdzamy, czy wtyczka wchodzi do końca i trzyma się pewnie, czy telefon rozpoznaje zasilanie i czy poziom baterii rośnie stabilnie, także po lekkim poruszeniu przewodem. Pomiar specjalnym testerem pokazuje, czy telefon po naprawie faktycznie ładuje się z deklarowaną mocą. Usterka baterii czy elektroniki zasilania wymaga osobnej oceny i nie jest automatycznie częścią naprawy portu.
