Szczegółowa diagnoza to osobna usługa - gdy chcesz poznać przyczynę usterki, zanim zdecydujesz o naprawie. Zwykłe sprawdzenie telefonu przy wykonanej naprawie jest w jej cenie.
Darmowa wysyłka i zwrot telefonu.
Koszt i przewidywany czas naprawy ustalamy po diagnozie. Przed wykonaniem naprawy przedstawimy Ci wycenę do akceptacji.
Ekran nie pokazuje niczego, ale czy telefon naprawdę przestał działać?
Takie sygnały warto opisać przy zgłoszeniu.
Zaczynamy od tego, jak telefon Realme 5i reaguje na włączanie i ładowanie, a potem ustalamy, czy brak obrazu oznacza również, że urządzenie nie pracuje.
Jeśli objaw nie wystąpi podczas kontroli, mówimy o tym i jasno oddzielamy to, co sami potwierdziliśmy, od tego, co znamy tylko z Twojego opisu.
Dane telefonu Realme 5i
Premiera
2020
Procesor
Snapdragon 665
Wymiary
164,4 × 75 × 9,3 mm
Waga
195 g
Parametry orientacyjne, mogą się różnić w zależności od wersji telefonu. Pełna specyfikacja ›
Ekran nie pokazuje niczego, ale czy telefon naprawdę przestał działać? Czasem wibruje po podłączeniu przewodu, dzwoni albo odbiera połączenia, tylko obrazu brak.
Takie sygnały warto opisać przy zgłoszeniu. Powiedz też, kiedy telefon ostatni raz działał poprawnie i czy wcześniej spadł, miał kontakt z cieczą albo wyłączył się po aktualizacji. Nie musisz wskazywać, czy winna jest bateria, ekran czy płyta główna: ustalenie tego jest celem diagnozy.
Zaczynamy od tego, jak telefon Realme 5i reaguje na włączanie i ładowanie, a potem ustalamy, czy brak obrazu oznacza również, że urządzenie nie pracuje. Zależnie od wyniku kontrolujemy zasilanie, baterię, połączenia i wyświetlacz. Nie wskazujemy części do wymiany na podstawie samego czarnego ekranu.
Jeśli objaw nie wystąpi podczas kontroli, mówimy o tym i jasno oddzielamy to, co sami potwierdziliśmy, od tego, co znamy tylko z Twojego opisu. Diagnoza to osobno zlecana, płatna usługa, która dotyczy rozpoznania usterki. Po niej przekazujemy, co sprawdziliśmy i co ustaliliśmy, a ewentualną naprawę razem z częściami i wyceną ustalamy oddzielnie.
