Darmowa wysyłka i zwrot telefonu. Diagnoza w cenie wykonanej naprawy. Jeśli zrezygnujesz z naprawy lub jej wykonanie okaże się niemożliwe, zapłacisz 50 zł za diagnozę.
Po umówieniu terminu naprawę wykonujemy zwykle tego samego dnia, w 2-3 godziny. Bez umawiania terminu, także przy naprawie wysyłkowej, zwykle w ciągu 1 dnia roboczego. Czas zależy od dostępności części i stanu urządzenia. Jeśli naprawa będzie wymagała więcej czasu, skontaktujemy się z Tobą.
Gwarancja na naprawę: 6 miesięcy. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych i zalania. Szczegóły w regulaminie.
Zdjęcia z telefonu Realme 12 Pro+ 5G są rozmazane, a aparat długo szuka ostrości. Czasem ustawia ją na tło, a kłopot widać tylko z bliska, tylko z daleka albo w słabym świetle.
Sprawdź wolne miejsce w pamięci telefonu, bo przy pełnej pamięci zdjęcia się nie zapisują, a aplikacja aparatu potrafi się zawieszać. Jeśli miejsca jest dość, a problem zostaje, powiedz przy przyjęciu, od kiedy trwa i czy pojawił się po upadku albo zalaniu.
W serwisie sprawdzamy złącza i taśmy oraz to, czy telefon w ogóle wykrywa aparat. Telefon Realme 12 Pro+ 5G ma z tyłu trzy aparaty: 50 MP szeroki, 64 MP tele 3x i 8 MP ultraszeroki. Usterka jednego modułu może wyglądać jak awaria całego aparatu, bo telefon przełącza się między modułami zależnie od trybu. Wymianę tylnej kamery proponujemy dopiero wtedy, gdy potwierdzimy usterkę modułu. Cenę ustalamy po sprawdzeniu, bo nie zawsze trzeba wymieniać wszystkie aparaty.
Po montażu robimy zdjęcia każdym aparatem i nagrywamy krótki film, a ostrość sprawdzamy z bliska i z daleka. Kontrolujemy też, czy aplikacja aparatu uruchamia się bez błędów, a przełączanie trybów działa płynnie.
