Przed naprawą potwierdzimy dostępność części i termin realizacji.
Darmowa wysyłka i zwrot telefonu. Diagnoza w cenie wykonanej naprawy. Jeśli zrezygnujesz z naprawy lub jej wykonanie okaże się niemożliwe, zapłacisz 50 zł za diagnozę.
Po umówieniu terminu naprawę wykonujemy zwykle tego samego dnia, w 2-3 godziny. Bez umawiania terminu, także przy naprawie wysyłkowej, zwykle w ciągu 1 dnia roboczego. Czas zależy od dostępności części i stanu urządzenia. Jeśli naprawa będzie wymagała więcej czasu, skontaktujemy się z Tobą.
Gwarancja na naprawę: 6 miesięcy. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych i zalania. Szczegóły w regulaminie.
Mówisz normalnie, a druga osoba słyszy głównie szum, w którym Twoje słowa ledwo się przebijają. Czasem rozmowę da się jeszcze prowadzić, ale trzeba powtarzać zdania albo szukać cichszego miejsca.
Taki objaw dotyczy przekazywania głosu, a nie odsłuchu przy uchu, dlatego zaczynamy od mikrofonu i jego połączeń. Porównujemy zwykłe połączenie, tryb głośnomówiący i krótkie nagranie głosu w telefonie Realme 12 Pro+ 5G, bo dźwięk może być rejestrowany poprawnie w jednym trybie, a źle w innym. Sprawdzamy też ustawienia dostępu do mikrofonu i to, czy nie jest podłączone zewnętrzne akcesorium. Nawet w telefonie z 2024 roku otwór mikrofonu może zatkać kurz z kieszeni lub torby.
Pomaga informacja, czy rozmówca słyszy stały szum, przerwy czy ciszę i czy dzieje się tak niezależnie od tego, do kogo dzwonisz. Wystarczy opisać, co mówi rozmówca; resztę sprawdzimy na miejscu.
Naprawa mikrofonu może dotyczyć samego elementu, zabrudzonego otworu, taśmy albo płytki, na której jest zamocowany. Przy zabrudzeniu udrażniamy drogę dźwięku, a uszkodzoną część wymieniamy, kontrolując styki i to, czy otwór nie jest zasłonięty. Na koniec odsłuchujemy próbne nagranie i sprawdzamy, czy szum zniknął w trybach, które wcześniej sprawiały kłopot.
