Przed naprawą potwierdzimy dostępność części i termin realizacji.
Darmowa wysyłka i zwrot telefonu. Diagnoza w cenie wykonanej naprawy. Jeśli zrezygnujesz z naprawy lub jej wykonanie okaże się niemożliwe, zapłacisz 50 zł za diagnozę.
Po umówieniu terminu naprawę wykonujemy zwykle tego samego dnia, w 2-3 godziny. Bez umawiania terminu, także przy naprawie wysyłkowej, zwykle w ciągu 1 dnia roboczego. Czas zależy od dostępności części i stanu urządzenia. Jeśli naprawa będzie wymagała więcej czasu, skontaktujemy się z Tobą.
Gwarancja na naprawę: 6 miesięcy. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych i zalania. Szczegóły w regulaminie.
W Xiaomi MIX Flip cichy odsłuch przy uchu sprawdzamy osobno od problemu z przekazywaniem Twojego głosu. Jeżeli rozmówca Cię słyszy, a Ty jego nie, kontrola skupia się na drodze odsłuchu. Ustalamy, czy trudność pojawia się podczas zwykłej rozmowy, czy tylko w komunikatorze. Sprawdzamy również zachowanie przy kilku poziomach głośności. Jeśli rozmówcę słychać dobrze na głośnomówiącym, a słabo przy uchu, kłopot zwykle dotyczy właśnie głośnika rozmów.
Głośnik rozmów oceniamy wraz z połączeniem i ustawieniami dotyczącymi zgłoszonego rodzaju połączenia. Po rozpoznaniu przyczyny uzgadniamy potrzebne czynności. Przy zabrudzeniu oczyszczamy drogę dźwięku, natomiast niesprawny głośnik zastępujemy dopasowaną częścią. Nawet w telefonie z 2024 roku otwór głośnika może zatkać kurz z kieszeni lub torby. Podczas montażu kontrolujemy styki i ułożenie głośnika, a uszkodzone połączenie lub elektronikę rozpatrujemy zgodnie z wynikiem sprawdzenia.
Po pracach słuchamy głosu rozmówcy ciszej i głośniej oraz oceniamy ciągłość odsłuchu. Sprawdzamy, czy ustąpił zgłoszony brak dźwięku przy uchu albo inne nieprawidłowości. Jeśli występowała różnica między komunikatorem a zwykłym połączeniem, ponawiamy to porównanie. Wynik przedstawiamy w odniesieniu do naprawianej funkcji, a problemy mikrofonu omawiamy osobno, gdy również wymagają uwagi.
