Przed naprawą potwierdzimy dostępność części i termin realizacji.
Darmowa wysyłka i zwrot telefonu. Diagnoza w cenie wykonanej naprawy. Jeśli zrezygnujesz z naprawy lub jej wykonanie okaże się niemożliwe, zapłacisz 50 zł za diagnozę.
Po umówieniu terminu naprawę wykonujemy zwykle tego samego dnia, w 2-3 godziny. Bez umawiania terminu, także przy naprawie wysyłkowej, zwykle w ciągu 1 dnia roboczego. Czas zależy od dostępności części i stanu urządzenia. Jeśli naprawa będzie wymagała więcej czasu, skontaktujemy się z Tobą.
Gwarancja na naprawę: 6 miesięcy. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych i zalania. Szczegóły w regulaminie.
Gdy rozmówca w Xiaomi 15 pozostaje słabo słyszalny mimo zwiększenia głośności, sprawdzamy odsłuch przy uchu. Porównujemy go z rozmową na głośniku i ustalamy, czy problem dotyczy każdego połączenia. Tak sprawdzamy, czy winna jest słuchawka, czy trudność pojawia się tylko w określonej rozmowie. Przekazywanie Twojego głosu przez mikrofon jest osobną funkcją. Głośnik rozmów odpowiada za głos drugiej osoby przy uchu, a głośnik multimedialny wymieniamy w osobnej usłudze.
Głośnik rozmów oceniamy razem z drogą dźwięku, ustawieniami i połączeniami. Jeśli problem dotyczy tylko jednego rodzaju rozmowy, uwzględniamy sposób jej zestawiania. Przy zabrudzeniu oczyszczamy odpowiedni obszar, a niesprawny głośnik wymieniamy po potwierdzeniu przyczyny. Nawet w telefonie z 2024 roku otwór głośnika może zatkać kurz z kieszeni lub torby. Dopasowaną część montujemy z kontrolą styków i ułożenia, omawiając osobno ewentualne uszkodzenie elektroniki.
Po wymianie odsłuchujemy mowę przy cichym i głośnym ustawieniu. Sprawdzamy zrozumiałość wypowiedzi oraz zgłoszone zaniki i zniekształcenia głosu. Krótki sygnał testowy nie zastępuje takiej próby rozmowy. Porównujemy zachowanie telefonu z wcześniejszym objawem i wyjaśniamy wynik.