Przed naprawą potwierdzimy dostępność części i termin realizacji.
Darmowa wysyłka i zwrot telefonu. Diagnoza w cenie wykonanej naprawy. Jeśli zrezygnujesz z naprawy lub jej wykonanie okaże się niemożliwe, zapłacisz 50 zł za diagnozę.
Po umówieniu terminu naprawę wykonujemy zwykle tego samego dnia, w 2-3 godziny. Bez umawiania terminu, także przy naprawie wysyłkowej, zwykle w ciągu 1 dnia roboczego. Czas zależy od dostępności części i stanu urządzenia. Jeśli naprawa będzie wymagała więcej czasu, skontaktujemy się z Tobą.
Gwarancja na naprawę: 6 miesięcy. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych i zalania. Szczegóły w regulaminie.
Trzaski w rozmowie na Xiaomi 15 Ultra sprawdzamy oddzielnie od samego przytłumienia głosu. Ustalamy, czy objaw powtarza się przy różnych rozmówcach i miejscach połączenia. Porównujemy odsłuch przy uchu z trybem głośnomówiącym. Kontrolujemy również ustawienia oraz to, czy dźwięk nie jest kierowany do słuchawek lub urządzenia Bluetooth.
Głośnik rozmów oceniamy wraz z otworami dźwiękowymi, podłączeniem i otoczeniem części. Nawet w telefonie z 2025 roku otwór głośnika może zatkać kurz z kieszeni lub torby. Przy zabrudzeniu oczyszczamy drogę dźwięku. Jeśli niesprawny jest sam głośnik, montujemy nową część i sprawdzamy jej styki oraz ułożenie. Problem dzwonka lub trybu głośnomówiącego rozpatrujemy jako osobną usterkę, nawet gdy zgłoszono go razem z cichą rozmową przy uchu.
Wymianę kończymy odsłuchem głosu i zmianą poziomu głośności. Sprawdzamy wcześniejsze zaniki dźwięku oraz trzaski, porównując je z zachowaniem opisanym przy przyjęciu. Po zamknięciu obudowy oceniamy, czy nie wraca przytłumienie. Przy przekazaniu telefonu omawiamy wykonane czynności oraz wynik prób głośnika używanego do rozmów, wskazując ewentualne dalsze potrzeby związane z innymi funkcjami.
