Przed naprawą potwierdzimy dostępność części i termin realizacji.
Darmowa wysyłka i zwrot telefonu. Diagnoza w cenie wykonanej naprawy. Jeśli zrezygnujesz z naprawy lub jej wykonanie okaże się niemożliwe, zapłacisz 50 zł za diagnozę.
Po umówieniu terminu naprawę wykonujemy zwykle tego samego dnia, w 2-3 godziny. Bez umawiania terminu, także przy naprawie wysyłkowej, zwykle w ciągu 1 dnia roboczego. Czas zależy od dostępności części i stanu urządzenia. Jeśli naprawa będzie wymagała więcej czasu, skontaktujemy się z Tobą.
Gwarancja na naprawę: 6 miesięcy. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych i zalania. Szczegóły w regulaminie.
Głos z Xiaomi 14T może być czytelny na nagraniu, a zanikać podczas rozmowy. Taką różnicę wykorzystujemy przy szukaniu przyczyny, porównując funkcje wskazane w zgłoszeniu. Sprawdzamy zwykłe połączenie, tryb głośnomówiący lub nagranie w odpowiednim zakresie. Ważne jest też, czy trudność dotyczy konkretnej aplikacji, filmu czy wiadomości głosowej. Nawet w telefonie z 2024 roku otwór mikrofonu może zatkać kurz z kieszeni lub torby.
Usterkę mikrofonu rozpoznajemy w odniesieniu do funkcji, która działa nieprawidłowo. Przed doborem części sprawdzamy elementy, przez które przechodzi dźwięk, i połączenia. Mikrofony mogą być powiązane z różnymi elementami telefonu, dlatego potrzebna naprawa może dotyczyć mikrofonu, taśmy lub płytki. Część dopasowujemy do wersji urządzenia i potwierdzonego miejsca usterki, uzgadniając ewentualne dodatkowe czynności.
Po wykonaniu prac odsłuchujemy próbne nagranie i oceniamy zrozumiałość wypowiedzi. Wracamy również do trybu rozmowy, w którym wcześniej występowały zaniki głosu. Wynik kontroli odnosimy do zgłoszonego zachowania, uwzględniając funkcje, które przed naprawą działały poprawnie. Wyjaśniamy, co zostało zrobione, i omawiamy inne pozostające problemy z dźwiękiem, jeśli zostały stwierdzone.
