Przed naprawą potwierdzimy dostępność części i termin realizacji.
Darmowa wysyłka i zwrot telefonu. Diagnoza w cenie wykonanej naprawy. Jeśli zrezygnujesz z naprawy lub jej wykonanie okaże się niemożliwe, zapłacisz 50 zł za diagnozę.
Po umówieniu terminu naprawę wykonujemy zwykle tego samego dnia, w 2-3 godziny. Bez umawiania terminu, także przy naprawie wysyłkowej, zwykle w ciągu 1 dnia roboczego. Czas zależy od dostępności części i stanu urządzenia. Jeśli naprawa będzie wymagała więcej czasu, skontaktujemy się z Tobą.
Gwarancja na naprawę: 6 miesięcy. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych i zalania. Szczegóły w regulaminie.
Jeśli w Xiaomi 14 Ultra nie słyszysz rozmówcy, choć on słyszy Ciebie, sprawdzamy odsłuch przy uchu. Pytamy, czy problem dotyczy zwykłych połączeń, czy rozmów w komunikatorze. Cichy głos, trzaski i zupełna cisza pomagają określić potrzebne próby. Kontrolujemy ustawienia głośności oraz otwory, przez które dociera dźwięk. Nawet w telefonie z 2024 roku otwór głośnika może zatkać kurz z kieszeni lub torby. Jeśli rozmówcę słychać dobrze na głośnomówiącym, a słabo przy uchu, kłopot zwykle dotyczy właśnie głośnika rozmów.
Głośnik rozmów oceniamy wraz z jego połączeniem, zanim dobierzemy nową część. Prawidłowe multimedia przy zanikającym głosie rozmówcy pomagają zawęzić kontrolowany obszar. Przy zabrudzeniu oczyszczamy drogę dźwięku, a potwierdzony niesprawny głośnik zastępujemy dopasowanym elementem. Sprawdzamy przy tym jego styki i ułożenie w miejscu odsłuchu, uwzględniając rozpoznaną przyczynę problemu.
Po wykonaniu prac prowadzimy próbę rozmowy ciszej i głośniej. Przy zgłoszonych zanikach głosu rozmówcy sprawdzamy stabilność odsłuchu i odnosimy ją do wcześniejszego zachowania. Wracamy też do porównania zwykłego połączenia z komunikatorem, jeśli właśnie między nimi występowała różnica. Problemy z mikrofonem lub elektroniką oceniamy niezależnie od prac przy głośniku używanym przy uchu.