Przed naprawą potwierdzimy dostępność części i termin realizacji.
Darmowa wysyłka i zwrot telefonu. Diagnoza w cenie wykonanej naprawy. Jeśli zrezygnujesz z naprawy lub jej wykonanie okaże się niemożliwe, zapłacisz 50 zł za diagnozę.
Po umówieniu terminu naprawę wykonujemy zwykle tego samego dnia, w 2-3 godziny. Bez umawiania terminu, także przy naprawie wysyłkowej, zwykle w ciągu 1 dnia roboczego. Czas zależy od dostępności części i stanu urządzenia. Jeśli naprawa będzie wymagała więcej czasu, skontaktujemy się z Tobą.
Gwarancja na naprawę: 6 miesięcy. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych i zalania. Szczegóły w regulaminie.
W Xiaomi 13T rozróżniamy przytłumienie głosu rozmówcy, trzaski i chwilowe zaniki. Każdy z tych objawów uwzględniamy przy sprawdzaniu odsłuchu przy uchu. Zbyt cichy głos porównujemy także po zmianie ustawienia głośności. Ważne jest, czy trudność powtarza się przy różnych rozmówcach i miejscach połączenia, czy dotyczy tylko jednej sytuacji.
Kontrolujemy słuchawkę i drogę dźwięku przy kilku ustawieniach. Ten model pochodzi z 2023 roku, a po kilku latach używania otwór głośnika często zbiera kurz i brud. Jeśli problem ogranicza się do konkretnego rodzaju połączenia, sprawdzamy również jego ustawienia i sposób zestawiania. Głośnik rozmów kwalifikujemy do wymiany po potwierdzeniu niesprawności oraz ocenie podłączenia. Głośnik multimedialny pozostaje osobnym elementem, a ewentualne prace przy elektronice wyjaśniamy oddzielnie.
Rozpoznana przyczyna może wymagać oczyszczenia kanału, naprawy połączenia lub zamontowania głośnika dopasowanego do wersji urządzenia. Po wykonaniu czynności ponawiamy odsłuch rozmowy i regulujemy głośność. Oceniamy czytelność mowy oraz wcześniejsze trzaski czy zaniki, zamiast ograniczać sprawdzenie do krótkiego sygnału. Wyjaśniamy wynik kontroli i zakres naprawy odpowiadający zgłoszonemu problemowi.