Przed naprawą potwierdzimy dostępność części i termin realizacji.
Darmowa wysyłka i zwrot telefonu. Diagnoza w cenie wykonanej naprawy. Jeśli zrezygnujesz z naprawy lub jej wykonanie okaże się niemożliwe, zapłacisz 50 zł za diagnozę.
Po umówieniu terminu naprawę wykonujemy zwykle tego samego dnia, w 2-3 godziny. Bez umawiania terminu, także przy naprawie wysyłkowej, zwykle w ciągu 1 dnia roboczego. Czas zależy od dostępności części i stanu urządzenia. Jeśli naprawa będzie wymagała więcej czasu, skontaktujemy się z Tobą.
Gwarancja na naprawę: 6 miesięcy. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych i zalania. Szczegóły w regulaminie.
Kiedy Xiaomi 13 sam zmienia głośność albo wywołuje inne polecenia, sprawdzamy, który przycisk za nie odpowiada. Ważne jest, czy klawisz zostaje wciśnięty i czy problem ustępuje po zdjęciu etui. Brak ruchu przycisku to inna usterka niż brak odpowiedzi systemu. Uwzględniamy też, czy objaw utrzymuje się stale, czy pojawia się dopiero po naciśnięciu.
Ocenę mechanizmu łączymy z kontrolą połączeń w obszarze sterowania. Ten model pochodzi z 2022 roku, a po kilku latach codziennego naciskania mechanizm przycisku może się zużyć. Oglądamy ramkę przy przycisku, która może wpływać na jego działanie. Wynik pozwala ustalić, jaka część wymaga naprawy lub wymiany. Zakres dotyczy zgłoszonego klawisza, a dodatkowe niesprawne przyciski i uszkodzenia obudowy omawiamy, zanim rozszerzymy zlecenie.
Po odłączeniu zasilania wyjmujemy element, oczyszczamy miejsce osadzenia i oceniamy je pod kątem uszkodzeń przed wymianą części. Następnie sprawdzamy reakcje na kolejne naciśnięcia. Obserwujemy także telefon po zwolnieniu nacisku, żeby uwzględnić przypadkowe polecenia związane z zacinaniem mechanizmu. Wynik tej kontroli odnosimy do zgłoszonego zachowania, a pozostałe usterki wyjaśniamy osobno.