Przed naprawą potwierdzimy dostępność części i termin realizacji.
Darmowa wysyłka i zwrot telefonu. Diagnoza w cenie wykonanej naprawy. Jeśli zrezygnujesz z naprawy lub jej wykonanie okaże się niemożliwe, zapłacisz 50 zł za diagnozę.
Po umówieniu terminu naprawę wykonujemy zwykle tego samego dnia, w 2-3 godziny. Bez umawiania terminu, także przy naprawie wysyłkowej, zwykle w ciągu 1 dnia roboczego. Czas zależy od dostępności części i stanu urządzenia. Jeśli naprawa będzie wymagała więcej czasu, skontaktujemy się z Tobą.
Gwarancja na naprawę: 6 miesięcy. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych i zalania. Szczegóły w regulaminie.
Przy Xiaomi 12T pytamy, czy głos rozmówcy zanika, trzeszczy, czy po prostu jest zbyt cichy. Przytłumiony głos opisujemy oddzielnie od zniekształceń, które mogą występować w tej samej rozmowie. Uwzględniamy zmianę po regulacji głośności oraz powtarzalność przy różnych rozmówcach i miejscach połączenia. Ocena dotyczy odsłuchu przy uchu, rozpatrywanego osobno od innych dźwięków telefonu. Głośnik rozmów odpowiada za głos drugiej osoby przy uchu, a głośnik multimedialny wymieniamy w osobnej usłudze.
Kontrolujemy głośnik rozmów, jego połączenia i drogę dźwięku. Sprawne multimedia przy zanikach głosu pomagają zawęzić sprawdzany obszar. Jeżeli wystarcza oczyszczenie lub potrzebna jest praca przy elektronice, wyjaśniamy ten zakres zamiast od razu wymieniać głośnik. Ten model pochodzi z 2022 roku, a po kilku latach używania otwór głośnika często zbiera kurz i brud. Potwierdzona niesprawność części pozwala dobrać głośnik do właściwej wersji urządzenia.
Przy montażu sprawdzamy styki oraz ułożenie elementu w miejscu odsłuchu. Następnie oceniamy rozmowę cicho i głośno, sprawdzając, czy ustąpiły wcześniejsze trzaski lub zaniki. Jeśli zgłoszenie dotyczyło różnicy między zwykłym połączeniem a komunikatorem, ponawiamy również to porównanie. Na koniec omawiamy wynik kontroli.