Jeśli najważniejsze są pliki z Xiaomi 12T Pro, określamy to jako osobny cel zlecenia. Przy zgłoszeniu wskazujesz zdjęcia, kontakty, dokumenty lub inne potrzebne materiały. Odzyskiwanie danych wymaga także informacji, czy telefon się uruchamia i czy możliwe jest jego odblokowanie. Pliki usunięte rozpatrujemy inaczej niż niedostępne w uszkodzonym urządzeniu.
Sprawdzamy, czy przeszkodą jest ekran, zasilanie albo inny obszar elektroniki. Samo ustalenie, jaka pamięć jest w telefonie, nie potwierdza możliwości odczytania jej zawartości. Xiaomi 12T Pro ma procesor Snapdragon 8+ Gen 1 i pamięć od 128 GB. Pamięć jest sparowana z procesorem i tylko on ma klucz, którym zaszyfrowano zapisane dane. Stan pamięci i zabezpieczenia mogą ograniczać dostęp, dlatego zakres omawiamy po wstępnym rozpoznaniu. Ustalamy również, czy potrzebna jest naprawa podzespołu umożliwiającego uruchomienie lub obsługę telefonu.
Jeśli stan sprzętu wymaga takich prac, wykonujemy je w uzgodnionym zakresie. Dostępne pliki kopiujemy tylko wtedy, gdy dostęp do telefonu jest uprawniony. Kontrola kopii obejmuje wybrane materiały, aby rozdzielić odblokowanie telefonu od rzeczywistego przeniesienia jego zawartości. Sposób przekazania wyniku ustalamy z właścicielem po ocenie uzyskanych możliwości i ograniczeń.