Przed naprawą potwierdzimy dostępność części i termin realizacji.
Darmowa wysyłka i zwrot telefonu. Diagnoza w cenie wykonanej naprawy. Jeśli zrezygnujesz z naprawy lub jej wykonanie okaże się niemożliwe, zapłacisz 50 zł za diagnozę.
Po umówieniu terminu naprawę wykonujemy zwykle tego samego dnia, w 2-3 godziny. Bez umawiania terminu, także przy naprawie wysyłkowej, zwykle w ciągu 1 dnia roboczego. Czas zależy od dostępności części i stanu urządzenia. Jeśli naprawa będzie wymagała więcej czasu, skontaktujemy się z Tobą.
Gwarancja na naprawę: 6 miesięcy. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych i zalania. Szczegóły w regulaminie.
Przytłumiony głos rozmówcy w Xiaomi 12 Pro oceniamy w funkcji odsłuchu przy uchu. Głośnik rozmów nie odpowiada za przekazywanie Twojej wypowiedzi do drugiej osoby. Dlatego przy zgłoszeniu ustalamy, kto kogo nie słyszy i w jakiej sytuacji występuje problem. Rozróżniamy zwykłe połączenie telefoniczne od rozmowy prowadzonej przez komunikator. Jeśli rozmówcę słychać dobrze na głośnomówiącym, a słabo przy uchu, kłopot zwykle dotyczy właśnie głośnika rozmów.
Sprawdzamy ustawienie głośności oraz drogę, którą dźwięk dociera do ucha. Zabrudzony otwór dźwiękowy może ograniczać odsłuch mimo sprawnego głośnika. Ten model pochodzi z 2021 roku, a po kilku latach używania otwór głośnika często zbiera kurz i brud. Oceniamy również styki i połączenia, zanim zdecydujemy o wymianie części. Po rozpoznaniu przyczyny omawiamy, czy potrzebne jest oczyszczenie, zamontowanie głośnika czy praca przy innym elemencie telefonu.
Przy wymianie dopasowujemy część i kontrolujemy jej ułożenie wraz z elementami kierującymi dźwięk. Następnie słuchamy rozmowy cicho i głośno, zwracając uwagę na trzaski oraz zaniki. Krótki sygnał nie zastępuje oceny czytelności głosu w zgłoszonej funkcji. Jeżeli problem dotyczył wyłącznie komunikatora, sprawdzamy też połączenie w tej aplikacji i omawiamy wynik prac.