Przed naprawą potwierdzimy dostępność części i termin realizacji.
Darmowa wysyłka i zwrot telefonu. Diagnoza w cenie wykonanej naprawy. Jeśli zrezygnujesz z naprawy lub jej wykonanie okaże się niemożliwe, zapłacisz 50 zł za diagnozę.
Po umówieniu terminu naprawę wykonujemy zwykle tego samego dnia, w 2-3 godziny. Bez umawiania terminu, także przy naprawie wysyłkowej, zwykle w ciągu 1 dnia roboczego. Czas zależy od dostępności części i stanu urządzenia. Jeśli naprawa będzie wymagała więcej czasu, skontaktujemy się z Tobą.
Gwarancja na naprawę: 6 miesięcy. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych i zalania. Szczegóły w regulaminie.
Jeżeli rozmówcy słyszą Cię przez Xiaomi 12 Lite tylko w niektórych trybach, uwzględniamy tę różnicę od początku kontroli. Porównujemy rozmowę z nagrywaniem wiadomości, filmu lub głosu w dyktafonie, zależnie od zgłoszenia. Przerwy w nagraniu opisujemy razem z głośnością głosu i obecnością szumu. Poprawny dźwięk w jednej funkcji nie kończy sprawdzania innej, w której występuje trudność. Ten model pochodzi z 2022 roku, a po kilku latach używania otwór mikrofonu często zbiera kurz i brud.
Na podstawie prób ustalamy, przy jakiej części należy wykonać prace. Naprawa mikrofonu nie zawsze dotyczy tego samego modułu telefonu. Problem może obejmować mikrofon, jego taśmę albo płytkę, na której jest zamocowany. Potrzebny element dopasowujemy do wersji urządzenia oraz funkcji, w której potwierdziliśmy usterkę.
Po naprawie testujemy mikrofon w tych sytuacjach, które opisano w zgłoszeniu. Ponawiamy rozmowę i próbne nagranie, aby porównać je z wcześniejszym zachowaniem urządzenia. Odsłuchujemy wypowiedź, zwracając uwagę na czytelność mowy oraz zaniki, które utrudniały korzystanie z telefonu. Wynik omawiamy w odniesieniu do wykonanych czynności, zamiast oceniać działanie wyłącznie na podstawie jednego poprawnego trybu.
