Przed naprawą potwierdzimy dostępność części i termin realizacji.
Darmowa wysyłka i zwrot telefonu. Diagnoza w cenie wykonanej naprawy. Jeśli zrezygnujesz z naprawy lub jej wykonanie okaże się niemożliwe, zapłacisz 50 zł za diagnozę.
Po umówieniu terminu naprawę wykonujemy zwykle tego samego dnia, w 2-3 godziny. Bez umawiania terminu, także przy naprawie wysyłkowej, zwykle w ciągu 1 dnia roboczego. Czas zależy od dostępności części i stanu urządzenia. Jeśli naprawa będzie wymagała więcej czasu, skontaktujemy się z Tobą.
Gwarancja na naprawę: 6 miesięcy. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych i zalania. Szczegóły w regulaminie.
Gdy Twój głos w telefonie Samsung Galaxy S23 FE jest niewyraźny dla drugiej osoby, najpierw szukamy przyczyny. Porównujemy kilka sposobów korzystania z mikrofonu. Dopiero wynik kontroli pozwala określić, czy potrzebna jest wymiana części, czy inny zakres prac.
Cichy lub zniekształcony głos może utrudniać zarówno rozmowy, jak i nagrywanie wiadomości. Opisz, czy druga osoba słyszy szum, przerwy, czy całkowitą ciszę. Ważne jest też, czy problem występuje niezależnie od rozmówcy. Dzięki nim wiemy, którą funkcję sprawdzić. Cichy dźwięk przy uchu to inna usterka niż problem z mikrofonem, bo dotyczy innej funkcji telefonu.
Zanim dobierzemy część, sprawdzamy drogę dźwięku do mikrofonu. Telefon zwykle ma więcej niż jeden mikrofon, więc najpierw ustalamy, który zawodzi. Dlatego przed wymianą ustalamy, który z nich odpowiada za problem i czy potrzebne są także inne czynności.
Kontrolę końcową dobieramy do zgłoszenia: sprawdzamy rozmowę, nagranie lub tryb głośnomówiący. Ten model pochodzi z 2023 roku, a po kilku latach używania otwór mikrofonu często zbiera kurz i brud. Otrzymasz informację o wykonanych czynnościach i wyniku testów. Jeśli pozostały inne problemy z dźwiękiem, również je omówimy.