Przed naprawą potwierdzimy dostępność części i termin realizacji.
Darmowa wysyłka i zwrot telefonu. Diagnoza w cenie wykonanej naprawy. Jeśli zrezygnujesz z naprawy lub jej wykonanie okaże się niemożliwe, zapłacisz 50 zł za diagnozę.
Po umówieniu terminu naprawę wykonujemy zwykle tego samego dnia, w 2-3 godziny. Bez umawiania terminu, także przy naprawie wysyłkowej, zwykle w ciągu 1 dnia roboczego. Czas zależy od dostępności części i stanu urządzenia. Jeśli naprawa będzie wymagała więcej czasu, skontaktujemy się z Tobą.
Gwarancja na naprawę: 6 miesięcy. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych i zalania. Szczegóły w regulaminie.
Jeżeli podczas rozmowy trudno usłyszeć drugą osobę, sprawdzamy głośnik używany przy uchu. W telefonie Samsung Galaxy S21+ 5G problem może objawiać się cichym dźwiękiem, trzaskami lub całkowitym brakiem głosu. Zaczynamy od kontroli ustawień, otworów głośnika i jego działania. Ten model pochodzi z 2021 roku, a po kilku latach używania otwór głośnika często zbiera kurz i brud.
Warto odróżnić głośnik rozmów od głośnika używanego przy filmach i w trybie głośnomówiącym. Powiedz, czy rozmówcę słabo słychać tylko po przyłożeniu telefonu do ucha, czy także po przełączeniu rozmowy na głośnik. Istotne jest również, czy problem dotyczy każdej rozmowy. Dzięki temu możemy sprawdzić właściwą funkcję i oddzielić usterkę głośnika rozmów od problemów, które pojawiają się tylko w konkretnym połączeniu.
Po potwierdzeniu usterki dobieramy głośnik do wersji urządzenia i sprawdzamy jego połączenie. Jeśli wystarczy inna naprawa albo problem dotyczy elektroniki, omówimy to z Tobą osobno. Głośnik multimedialny pozostaje odrębną pozycją cennika.
Po naprawie sprawdzamy głos rozmówcy przy różnych ustawieniach głośności. Sprawdzamy też objaw opisany przy przyjęciu.
