Przed naprawą potwierdzimy dostępność części i termin realizacji.
Darmowa wysyłka i zwrot telefonu. Diagnoza w cenie wykonanej naprawy. Jeśli zrezygnujesz z naprawy lub jej wykonanie okaże się niemożliwe, zapłacisz 50 zł za diagnozę.
Po umówieniu terminu naprawę wykonujemy zwykle tego samego dnia, w 2-3 godziny. Bez umawiania terminu, także przy naprawie wysyłkowej, zwykle w ciągu 1 dnia roboczego. Czas zależy od dostępności części i stanu urządzenia. Jeśli naprawa będzie wymagała więcej czasu, skontaktujemy się z Tobą.
Gwarancja na naprawę: 6 miesięcy. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych i zalania. Szczegóły w regulaminie.
Wtyczka nie trzyma się prawidłowo albo Samsung Galaxy S20 5G raz ładuje się, a raz nie? Sprawdzimy, co dzieje się w gnieździe USB. Ocenimy również, czy uszkodzenie dotyczy samego złącza, czy jego połączenia z pozostałą częścią telefonu.
Przy sprawdzaniu złącza ładowania zwracamy uwagę na to, jak trzyma się wtyczka. Zgłoś, jeśli trudno ją wsunąć, wypada albo połączenie zanika przy lekkim ruchu. Gniazdo i piny złącza sprawdzamy pod mikroskopem. Nie trzeba samodzielnie wskazywać uszkodzonej części. Oględziny pozwalają odróżnić zabrudzenie od mechanicznego uszkodzenia portu i ocenić dalszy zakres. Jeżeli równocześnie przestało działać połączenie z komputerem, uwzględnimy również ten objaw przy ocenie złącza. Samsung Galaxy S20 5G ma gniazdo USB-C i ładuje się przewodowo mocą do 25 W.
Zakres naprawy dobieramy po kontroli gniazda i jego połączeń. Jeśli potrzebna jest wymiana części, dopasowujemy ją do modelu. Usterka baterii lub elektroniki zasilania wymaga osobnej oceny i nie jest automatycznie objęta naprawą portu.
W Tortores w Rzeszowie po naprawie portu sprawdzamy jego działanie z podłączonym przewodem. Kontrola obejmuje ładowanie oraz pozostałe zgłoszone objawy. Pomiar specjalnym testerem pokazuje, czy telefon po naprawie faktycznie ładuje się z deklarowaną mocą. Jeśli ujawni się inna przyczyna problemu, poinformujemy Cię o niej.
