Przed naprawą potwierdzimy dostępność części i termin realizacji.
Darmowa wysyłka i zwrot telefonu. Diagnoza w cenie wykonanej naprawy. Jeśli zrezygnujesz z naprawy lub jej wykonanie okaże się niemożliwe, zapłacisz 50 zł za diagnozę.
Po umówieniu terminu naprawę wykonujemy zwykle tego samego dnia, w 2-3 godziny. Bez umawiania terminu, także przy naprawie wysyłkowej, zwykle w ciągu 1 dnia roboczego. Czas zależy od dostępności części i stanu urządzenia. Jeśli naprawa będzie wymagała więcej czasu, skontaktujemy się z Tobą.
Gwarancja na naprawę: 6 miesięcy. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych i zalania. Szczegóły w regulaminie.
Brak ładowania telefonu Samsung Galaxy A51 5G może mieć więcej niż jedną przyczynę. Dlatego przed naprawą portu USB sprawdzamy złącze, przewód zasilający i zachowanie urządzenia. Złącze i jego piny oglądamy pod mikroskopem. Dopiero wynik kontroli pozwala ustalić, który element wymaga pracy.
Przy sprawdzaniu złącza ładowania zwracamy uwagę na to, jak trzyma się wtyczka. Zgłoś, jeśli trudno ją wsunąć, wypada albo połączenie zanika przy lekkim ruchu. Nie trzeba samodzielnie wskazywać uszkodzonej części. Oględziny pozwalają odróżnić zabrudzenie od mechanicznego uszkodzenia portu i ocenić dalszy zakres. Jeżeli równocześnie przestało działać połączenie z komputerem, uwzględnimy również ten objaw przy ocenie złącza. Samsung Galaxy A51 5G ma gniazdo USB-C i ładuje się przewodowo mocą do 15 W.
Po ustaleniu przyczyny omawiamy potrzebne czynności. Sposób naprawy zależy od stanu złącza i elementów, z którymi jest połączone. Jeżeli kontrola wskaże problem poza portem, omówimy go z Tobą, zanim ustalimy dalszy zakres prac.
Na zakończenie kontrolujemy podłączenie przewodu oraz ładowanie urządzenia. Testujemy też funkcje złącza, których dotyczyło zgłoszenie. Pomiar specjalnym testerem pokazuje, czy telefon po naprawie faktycznie ładuje się z deklarowaną mocą. Przy odbiorze dowiesz się, co było przyczyną problemu i jakie prace wykonaliśmy.
