Przed naprawą potwierdzimy dostępność części i termin realizacji.
Darmowa wysyłka i zwrot telefonu. Diagnoza w cenie wykonanej naprawy. Jeśli zrezygnujesz z naprawy lub jej wykonanie okaże się niemożliwe, zapłacisz 50 zł za diagnozę.
Po umówieniu terminu naprawę wykonujemy zwykle tego samego dnia, w 2-3 godziny. Bez umawiania terminu, także przy naprawie wysyłkowej, zwykle w ciągu 1 dnia roboczego. Czas zależy od dostępności części i stanu urządzenia. Jeśli naprawa będzie wymagała więcej czasu, skontaktujemy się z Tobą.
Gwarancja na naprawę: 6 miesięcy. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych i zalania. Szczegóły w regulaminie.
Telefon Samsung Galaxy A37 5G nagrywa głos cicho, zniekształca go albo gubi fragmenty wypowiedzi? Sprawdzimy mikrofon i działanie funkcji, w których pojawia się problem. Przy przyjęciu warto powiedzieć, czy podobnie zachowują się zwykłe rozmowy oraz tryb głośnomówiący.
Przy problemach z nagrywaniem głosu warto wskazać, w jakiej aplikacji występuje usterka. Nagranie filmu, wiadomość głosowa i zwykła rozmowa to różne sytuacje, które uwzględniamy podczas sprawdzania telefonu. Jeśli część z nich działa poprawnie, również jest to ważna informacja. Dzięki temu łatwiej ustalić, czy naprawiamy mikrofon lub jego połączenie, czy szukamy przyczyny dalej.
Sposób naprawy zależy od konstrukcji telefonu i miejsca usterki. Mikrofon może być powiązany z innym modułem, dlatego dobieramy odpowiedni element po sprawdzeniu urządzenia. Kontrolujemy również jego połączenia, ponieważ one także mogą być źródłem problemu. Nawet w telefonie z 2026 roku otwór mikrofonu może zatkać kurz z kieszeni lub torby.
W Tortores w Rzeszowie po wykonaniu prac wracamy do testów głosu. Sprawdzamy funkcje, przy których występował problem. Jeśli przyczyna któregoś objawu leży poza naprawionym elementem, wyjaśniamy możliwy dalszy zakres usługi.