Przed naprawą potwierdzimy dostępność części i termin realizacji.
Darmowa wysyłka i zwrot telefonu. Diagnoza w cenie wykonanej naprawy. Jeśli zrezygnujesz z naprawy lub jej wykonanie okaże się niemożliwe, zapłacisz 50 zł za diagnozę.
Po umówieniu terminu naprawę wykonujemy zwykle tego samego dnia, w 2-3 godziny. Bez umawiania terminu, także przy naprawie wysyłkowej, zwykle w ciągu 1 dnia roboczego. Czas zależy od dostępności części i stanu urządzenia. Jeśli naprawa będzie wymagała więcej czasu, skontaktujemy się z Tobą.
Gwarancja na naprawę: 6 miesięcy. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych i zalania. Szczegóły w regulaminie.
Piosenka gra, po czym na sekundę milknie, a dzwonek urywa się w połowie melodii. Takie chwilowe zaniki dźwięku trudniej uchwycić niż całkowitą ciszę, dlatego przyda się opis, kiedy się zdarzają. Z głośnika multimedialnego słychać dzwonek, muzykę i rozmowy na głośnomówiącym, a głośnik przy uchu wymieniamy w osobnej usłudze.
Napisz, czy przerwy pojawiają się przy filmie, muzyce, dzwonku czy w trybie głośnomówiącym oraz czy zależą od poziomu głośności. Wspomnij też o upadku albo kontakcie z cieczą, nawet jeśli było to dawno. Brzęczenie obudowy, przerywany dźwięk i całkowita cisza to różne objawy, więc każdy warto nazwać osobno.
W serwisie porównujemy kilka źródeł dźwięku i sprawdzamy ustawienia, bo nagranie może trafiać do połączonych słuchawek bezprzewodowych. Potem oglądamy otwory, mocowanie i połączenia głośnika multimedialnego; przy zabrudzeniu albo uszkodzonym połączeniu zajmujemy się najpierw nimi. Nawet w telefonie z 2024 roku otwór głośnika może zatkać kurz z kieszeni lub torby. Przed ewentualną wymianą oceniamy też stan modułu i ślady wilgoci lub uderzenia.
Jeśli usterka dotyczy samej części, montujemy głośnik odpowiedni do wersji telefonu Redmi Note 13 5G. Po złożeniu słuchamy dłuższych fragmentów nagrań, dzwonka i rozmowy na głośniku, sprawdzając, czy dźwięk nie zanika i nie trzeszczy. Zwracamy też uwagę, czy przy zamkniętej obudowie nic nie drga.
