Przed naprawą potwierdzimy dostępność części i termin realizacji.
Darmowa wysyłka i zwrot telefonu. Diagnoza w cenie wykonanej naprawy. Jeśli zrezygnujesz z naprawy lub jej wykonanie okaże się niemożliwe, zapłacisz 50 zł za diagnozę.
Po umówieniu terminu naprawę wykonujemy zwykle tego samego dnia, w 2-3 godziny. Bez umawiania terminu, także przy naprawie wysyłkowej, zwykle w ciągu 1 dnia roboczego. Czas zależy od dostępności części i stanu urządzenia. Jeśli naprawa będzie wymagała więcej czasu, skontaktujemy się z Tobą.
Gwarancja na naprawę: 6 miesięcy. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych i zalania. Szczegóły w regulaminie.
Pożyczony przewód i inny zasilacz, które u znajomych działają bez zarzutu, z Twoim telefonem też nie dają rady: ładowanie nadal nie rusza albo się przerywa.
Taki wynik nie przesądza jednak, że winne jest samo gniazdo.
Przy zgłoszeniu powiedz, czy telefon w ogóle wykrywa kabel, czy pokazuje ładowanie, ale poziom energii nie rośnie.
Jeśli wystarczy usunięcie zabrudzeń, nie wymieniamy sprawnego portu.
Dane telefonu Redmi Note 11 Pro
Złącze ładowania
USB-C
Moc ładowania
67 W
Bateria
5000 mAh
Premiera
2022
Parametry orientacyjne, mogą się różnić w zależności od wersji telefonu. Pełna specyfikacja ›
Pożyczony przewód i inny zasilacz, które u znajomych działają bez zarzutu, z Twoim telefonem też nie dają rady: ładowanie nadal nie rusza albo się przerywa. Taka próba pomaga wykluczyć problem z akcesoriami i ocenić, czy przyczyny szukać w telefonie.
Taki wynik nie przesądza jednak, że winne jest samo gniazdo. Brak ładowania w telefonie Redmi Note 11 Pro może wynikać z zabrudzenia portu, luzu wtyczki, uszkodzonych styków albo problemu dalej w układzie zasilania. Dlatego najpierw oglądamy wnętrze złącza ładowania, jego mocowanie i reakcję telefonu na podłączenie przewodu. Ten model ma gniazdo USB-C i ładuje się przewodowo mocą do 67 W. Złącze i jego piny oglądamy pod mikroskopem.
Przy zgłoszeniu powiedz, czy telefon w ogóle wykrywa kabel, czy pokazuje ładowanie, ale poziom energii nie rośnie. To dwie różne sytuacje i mogą dotyczyć innych części.
Jeśli wystarczy usunięcie zabrudzeń, nie wymieniamy sprawnego portu. Przy potwierdzonym uszkodzeniu wymieniamy złącze albo moduł, na którym jest zamocowane, zależnie od budowy telefonu. Usterka baterii lub elektroniki zasilania wymaga osobnej oceny.
Po naprawie sprawdzamy, czy wtyczka trzyma się pewnie, a telefon rozpoznaje zasilanie i utrzymuje ładowanie, również po lekkim poruszeniu przewodem. Gdy przy zgłoszeniu była mowa także o komputerze, podłączamy do niego telefon i sprawdzamy, czy go rozpoznaje. Pomiar specjalnym testerem pokazuje, czy telefon po naprawie faktycznie ładuje się z deklarowaną mocą.
