Telefon przeszedł już jedną naprawę albo ktoś próbował na własną rękę dostać się do zdjęć i dokumentów, a pliki wciąż są poza zasięgiem. Każda taka próba może zmienić sytuację, dlatego zacznij od opowiedzenia, co dokładnie robiono.
Ważne jest, czy telefon był resetowany do ustawień fabrycznych lub aktualizowany oraz czy usuwano z niego pliki. Niedostępne pliki w uszkodzonym urządzeniu i pliki wcześniej usunięte to różne sytuacje, które mogą wymagać innego podejścia. Powiedz też, czy telefon się uruchamia i czy pamiętasz sposób odblokowania.
Następnie ustalamy, które materiały są najważniejsze, i sprawdzamy, co blokuje dostęp: ekran, zasilanie czy inny obszar elektroniki telefonu Redmi 5A. Czasem trzeba najpierw przywrócić działanie podzespołu. Redmi 5A ma procesor Snapdragon 425 i pamięć od 16 GB. Pamięć jest sparowana z procesorem i tylko on ma klucz, którym zaszyfrowano zapisane dane. Zabezpieczenia i szyfrowanie uwzględniamy w ocenie, bez zakładania, że da się je pominąć.
Wynik zależy od stanu pamięci, elektroniki i zabezpieczeń, dlatego odzyskiwanie danych nie ma z góry obiecanego efektu. Jeśli uda się wykonać kopię, sprawdzamy, czy uzgodnione pliki są na miejscu i dają się otworzyć, a sposób ich przekazania ustalamy z właścicielem telefonu.
