Przed naprawą potwierdzimy dostępność części i termin realizacji.
Darmowa wysyłka i zwrot telefonu. Diagnoza w cenie wykonanej naprawy. Jeśli zrezygnujesz z naprawy lub jej wykonanie okaże się niemożliwe, zapłacisz 50 zł za diagnozę.
Po umówieniu terminu naprawę wykonujemy zwykle tego samego dnia, w 2-3 godziny. Bez umawiania terminu, także przy naprawie wysyłkowej, zwykle w ciągu 1 dnia roboczego. Czas zależy od dostępności części i stanu urządzenia. Jeśli naprawa będzie wymagała więcej czasu, skontaktujemy się z Tobą.
Gwarancja na naprawę: 6 miesięcy. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych i zalania. Szczegóły w regulaminie.
Kurz z kieszeni czy torby potrafi z czasem zatkać niewielki otwór, przez który telefon zbiera Twój głos. Rozmówca słyszy Cię wtedy jak z daleka, a nagrania brzmią cicho i płasko, choć sam mikrofon nie musi być uszkodzony.
Opisz, czy druga osoba słyszy szum, przerwy czy ciszę i czy Twoje nagrania też są przytłumione. Taki opis pomaga ustalić, czy winny jest zatkany otwór.
Najpierw oglądamy otwory akustyczne telefonu Realme Narzo 50i Prime i sprawdzamy ustawienia dostępu do mikrofonu. Jeśli przyczyną jest zabrudzenie, udrażniamy drogę dźwięku. Gdy problem zostaje, naprawa mikrofonu może dotyczyć samego elementu, jego taśmy albo płytki, na której jest zamocowany.
Przy montażu pilnujemy, by żadna część nie zasłaniała otworu doprowadzającego dźwięk. Potem odsłuchujemy próbne nagranie i rozmowę, oceniając czytelność mowy, szum i zaniki głosu. Wynik porównujemy z tym, jak telefon zachowywał się przed pracami.
