Przed naprawą potwierdzimy dostępność części i termin realizacji.
Darmowa wysyłka i zwrot telefonu. Diagnoza w cenie wykonanej naprawy. Jeśli zrezygnujesz z naprawy lub jej wykonanie okaże się niemożliwe, zapłacisz 50 zł za diagnozę.
Po umówieniu terminu naprawę wykonujemy zwykle tego samego dnia, w 2-3 godziny. Bez umawiania terminu, także przy naprawie wysyłkowej, zwykle w ciągu 1 dnia roboczego. Czas zależy od dostępności części i stanu urządzenia. Jeśli naprawa będzie wymagała więcej czasu, skontaktujemy się z Tobą.
Gwarancja na naprawę: 6 miesięcy. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych i zalania. Szczegóły w regulaminie.
Głośność da się ściszyć, ale podgłaszanie nie działa, albo odwrotnie. Skoro zawodzi tylko jeden kierunek regulacji, od niego zaczynamy sprawdzanie.
Przy zgłoszeniu powiedz, czy przycisk daje się wcisnąć i wraca na miejsce, czy wyraźnie się zacina, a także czy objaw ustępuje po zdjęciu etui. Brak ruchu przycisku i brak reakcji telefonu przy prawidłowym kliknięciu to dwie różne usterki. Ważne jest też, czy problem występuje stale, czy tylko od czasu do czasu.
W telefonie Realme GT Neo 3 150W oglądamy mechanizm, połączenie przycisku i ramkę w okolicy przycisku, zwłaszcza po uderzeniu. Ten model pochodzi z 2022 roku, a po kilku latach codziennego naciskania mechanizm przycisku może się zużyć. Usunięcie zabrudzenia, naprawa mechanizmu i wymiana taśmy lub elementu stykowego to różne możliwości, a wybór zależy od wyniku oględzin.
Ta pozycja dotyczy przycisku regulacji głośności albo włączania, nie obu naraz. Po naprawie wielokrotnie podgłaśniamy i ściszamy, sprawdzając oba kierunki po złożeniu obudowy, a także to, czy telefon nie wywołuje przypadkowych poleceń po puszczeniu przycisku.
