Przed naprawą potwierdzimy dostępność części i termin realizacji.
Darmowa wysyłka i zwrot telefonu. Diagnoza w cenie wykonanej naprawy. Jeśli zrezygnujesz z naprawy lub jej wykonanie okaże się niemożliwe, zapłacisz 50 zł za diagnozę.
Po umówieniu terminu naprawę wykonujemy zwykle tego samego dnia, w 2-3 godziny. Bez umawiania terminu, także przy naprawie wysyłkowej, zwykle w ciągu 1 dnia roboczego. Czas zależy od dostępności części i stanu urządzenia. Jeśli naprawa będzie wymagała więcej czasu, skontaktujemy się z Tobą.
Gwarancja na naprawę: 6 miesięcy. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych i zalania. Szczegóły w regulaminie.
Dzwonisz do rodziny albo do biura, z domu albo z ulicy, a głos po drugiej stronie za każdym razem brzmi tak samo słabo. Gdy kłopot nie zależy od rozmówcy ani miejsca połączenia, warto przyjrzeć się samemu telefonowi, a konkretnie głośnikowi rozmów.
Opisz, czy głos jest tylko przytłumiony, czy pojawiają się trzaski i zaniki, oraz czy po przełączeniu na tryb głośnomówiący brzmi czysto. Jeśli to druga osoba nie słyszy Ciebie, potrzebne jest raczej sprawdzenie mikrofonu.
Sprawdzamy ustawienia telefonu Realme C61 i to, czy głos nie jest kierowany do połączonych słuchawek. Oglądamy też otwór przy uchu i połączenie głośnika, bo przytłumiony głos nie zawsze oznacza uszkodzoną część. Nawet w telefonie z 2024 roku otwór głośnika może zatkać kurz z kieszeni lub torby. Głośnik wymieniamy dopiero wtedy, gdy kontrola potwierdzi jego usterkę.
Na koniec sprawdzamy odsłuch podczas rozmowy: czy głos jest wyraźny i czy ustąpiło zgłoszone przytłumienie. Głośnik multimedialny, odpowiedzialny za filmy i tryb głośnomówiący, to osobna usługa.
