Darmowa wysyłka i zwrot telefonu. Diagnoza w cenie wykonanej naprawy. Jeśli zrezygnujesz z naprawy lub jej wykonanie okaże się niemożliwe, zapłacisz 50 zł za diagnozę.
Po umówieniu terminu naprawę wykonujemy zwykle tego samego dnia, w 2-3 godziny. Bez umawiania terminu, także przy naprawie wysyłkowej, zwykle w ciągu 1 dnia roboczego. Czas zależy od dostępności części i stanu urządzenia. Jeśli naprawa będzie wymagała więcej czasu, skontaktujemy się z Tobą.
Gwarancja na naprawę: 6 miesięcy. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych i zalania. Szczegóły w regulaminie.
W telefonie Realme C31 aplikacja aparatu pokazuje czarny ekran albo błąd i czasem sama się zamyka. Bywa też, że obraz pojawia się na chwilę, a potem znika bez wyraźnego powodu.
Sprawdź wolne miejsce w pamięci telefonu, bo przy pełnej pamięci zdjęcia się nie zapisują, a aplikacja aparatu potrafi się zawieszać. Jeśli miejsca jest dość, a problem zostaje, powiedz przy przyjęciu, od kiedy trwa i czy pojawił się po upadku albo zalaniu.
W serwisie sprawdzamy złącza i taśmy oraz to, czy telefon w ogóle wykrywa aparat. Wymianę tylnej kamery proponujemy dopiero wtedy, gdy potwierdzimy usterkę modułu. Cenę ustalamy po sprawdzeniu, bo zależy od tego, co okaże się uszkodzone.
Po złożeniu robimy zdjęcia, także pod światło, i sprawdzamy, czy na obrazie nie ma plam, rys ani smug. Sprawdzamy też, czy aparat działa w innych aplikacjach, na przykład przy skanowaniu kodów QR.
