Przed naprawą potwierdzimy dostępność części i termin realizacji.
Darmowa wysyłka i zwrot telefonu. Diagnoza w cenie wykonanej naprawy. Jeśli zrezygnujesz z naprawy lub jej wykonanie okaże się niemożliwe, zapłacisz 50 zł za diagnozę.
Po umówieniu terminu naprawę wykonujemy zwykle tego samego dnia, w 2-3 godziny. Bez umawiania terminu, także przy naprawie wysyłkowej, zwykle w ciągu 1 dnia roboczego. Czas zależy od dostępności części i stanu urządzenia. Jeśli naprawa będzie wymagała więcej czasu, skontaktujemy się z Tobą.
Gwarancja na naprawę: 6 miesięcy. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych i zalania. Szczegóły w regulaminie.
Ładowanie działa, ale gdy chcesz przerzucić zdjęcia na komputer, nic się nie dzieje albo połączenie zrywa się po chwili.
Najpierw warto spróbować z innym sprawnym przewodem, bo to pomaga oddzielić usterkę akcesorium od problemu w telefonie.
W serwisie oglądamy wnętrze złącza ładowania, jego styki i mocowanie, a osobno sprawdzamy, czy komputer rozpoznaje telefon Realme C25Y, uwzględniając ustawienia przesyłania plików.
Przy potwierdzonej usterce wymieniamy gniazdo lub moduł, zależnie od konstrukcji, albo naprawiamy przerwane połączenia w rozpoznanym miejscu.
Dane telefonu Realme C25Y
Złącze ładowania
micro-USB
Moc ładowania
18 W
Bateria
5000 mAh
Premiera
2021
Parametry orientacyjne, mogą się różnić w zależności od wersji telefonu. Pełna specyfikacja ›
Ładowanie działa, ale gdy chcesz przerzucić zdjęcia na komputer, nic się nie dzieje albo połączenie zrywa się po chwili. Sam symbol ładowania nie potwierdza, że port pracuje w pełni.
Najpierw warto spróbować z innym sprawnym przewodem, bo to pomaga oddzielić usterkę akcesorium od problemu w telefonie. Jeśli nic się nie zmienia, opisz przy zgłoszeniu, że telefon się ładuje, ale komputer go nie widzi.
W serwisie oglądamy wnętrze złącza ładowania, jego styki i mocowanie, a osobno sprawdzamy, czy komputer rozpoznaje telefon Realme C25Y, uwzględniając ustawienia przesyłania plików. Ten model ma gniazdo micro-USB i ładuje się przewodowo mocą do 18 W. Zabrudzenie i mechaniczne uszkodzenie styków dają podobne objawy; jeśli wystarczy oczyszczenie, nie wymieniamy sprawnego portu. Czasem winne nie jest gniazdo, tylko uszkodzone złącze taśmy (FPC) albo taśma główna.
Przy potwierdzonej usterce wymieniamy gniazdo lub moduł, zależnie od konstrukcji, albo naprawiamy przerwane połączenia w rozpoznanym miejscu. Po pracach sprawdzamy osadzenie wtyczki, ładowanie i przede wszystkim przesyłanie danych do komputera. Dodatkowo mierzymy testerem prąd ładowania i sprawdzamy, czy telefon rzeczywiście ładuje się z fabryczną mocą.
