Darmowa wysyłka i zwrot telefonu. Diagnoza w cenie wykonanej naprawy. Jeśli zrezygnujesz z naprawy lub jej wykonanie okaże się niemożliwe, zapłacisz 50 zł za diagnozę.
Po umówieniu terminu naprawę wykonujemy zwykle tego samego dnia, w 2-3 godziny. Bez umawiania terminu, także przy naprawie wysyłkowej, zwykle w ciągu 1 dnia roboczego. Czas zależy od dostępności części i stanu urządzenia. Jeśli naprawa będzie wymagała więcej czasu, skontaktujemy się z Tobą.
Gwarancja na naprawę: 6 miesięcy. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych i zalania. Szczegóły w regulaminie.
Zdjęcia z telefonu Realme C21Y mają plamę, mgłę albo różowy nalot, którego nie usuwa przetarcie szkła. Czasem przebarwienie zajmuje tylko część kadru.
Sprawdź wolne miejsce w pamięci telefonu, bo przy pełnej pamięci zdjęcia się nie zapisują, a aplikacja aparatu potrafi się zawieszać. Jeśli miejsca jest dość, a problem zostaje, powiedz przy przyjęciu, od kiedy trwa i czy pojawił się po upadku albo zalaniu.
Najpierw oglądamy osłonę obiektywu, bo pęknięte lub porysowane szkło daje podobne objawy, a jego wymiana to osobna naprawa. Sprawdzamy też, czy winny jest sam aparat, czy jego złącze i taśma. Wymiana tylnej kamery obejmuje tylko moduł, którego usterkę potwierdzimy, dobrany do wersji telefonu. Cenę ustalamy po sprawdzeniu, bo zależy od tego, co okaże się uszkodzone.
Po złożeniu robimy zdjęcia, także pod światło, i sprawdzamy, czy na obrazie nie ma plam, rys ani smug. Sprawdzamy też, czy aparat działa w innych aplikacjach, na przykład przy skanowaniu kodów QR.
