Przed naprawą potwierdzimy dostępność części i termin realizacji.
Darmowa wysyłka i zwrot telefonu. Diagnoza w cenie wykonanej naprawy. Jeśli zrezygnujesz z naprawy lub jej wykonanie okaże się niemożliwe, zapłacisz 50 zł za diagnozę.
Po umówieniu terminu naprawę wykonujemy zwykle tego samego dnia, w 2-3 godziny. Bez umawiania terminu, także przy naprawie wysyłkowej, zwykle w ciągu 1 dnia roboczego. Czas zależy od dostępności części i stanu urządzenia. Jeśli naprawa będzie wymagała więcej czasu, skontaktujemy się z Tobą.
Gwarancja na naprawę: 6 miesięcy. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych i zalania. Szczegóły w regulaminie.
Podczas rozmowy podkręcasz głośność, aż pasek dojdzie do końca, a głos przy uchu brzmi tak samo cicho. To, że zmiana głośności nic nie daje, jest dla nas ważną wskazówką. Ta usługa dotyczy głośnika rozmów, zwykle nad ekranem, a wymiana głośnika multimedialnego to osobna usługa.
Sprawdzamy więc ustawienia, otwory i działanie głośnika rozmów w telefonie Realme C11 (2020). Cichy odsłuch nie musi oznaczać zużytego głośnika: winny bywa zabrudzony otwór albo uszkodzone połączenie. Upewniamy się też, że dźwięk nie trafia do podłączonych słuchawek lub urządzenia Bluetooth. Ten model pochodzi z 2020 roku, a po kilku latach używania otwór głośnika często zbiera kurz i brud.
Przy zgłoszeniu powiedz, czy rozmówcę słychać słabo tylko przy uchu, czy także w trybie głośnomówiącym, i czy problem dotyczy każdej rozmowy. Warto też wspomnieć, czy głos jest tylko przytłumiony, czy towarzyszą mu trzaski.
Jeśli wystarczy oczyszczenie otworu, na tym poprzestajemy. Gdy niesprawny jest sam głośnik, montujemy nowy, kontrolując styki i elementy kierujące dźwięk do otworu przy uchu.
Sprawdzianem jest próbna rozmowa: prowadzimy ją i kilka razy przestawiamy głośność, sprawdzając, czy głos rozmówcy rzeczywiście robi się głośniejszy i cichszy. Jeśli to druga osoba nie słyszy Ciebie, potrzebne jest osobne sprawdzenie mikrofonu.
