Przed naprawą potwierdzimy dostępność części i termin realizacji.
Darmowa wysyłka i zwrot telefonu. Diagnoza w cenie wykonanej naprawy. Jeśli zrezygnujesz z naprawy lub jej wykonanie okaże się niemożliwe, zapłacisz 50 zł za diagnozę.
Po umówieniu terminu naprawę wykonujemy zwykle tego samego dnia, w 2-3 godziny. Bez umawiania terminu, także przy naprawie wysyłkowej, zwykle w ciągu 1 dnia roboczego. Czas zależy od dostępności części i stanu urządzenia. Jeśli naprawa będzie wymagała więcej czasu, skontaktujemy się z Tobą.
Gwarancja na naprawę: 6 miesięcy. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych i zalania. Szczegóły w regulaminie.
Film milczy, dzwonek się nie odzywa, a po chwili okazuje się, że dźwięk płynie do słuchawek zostawionych w torbie albo do głośnika w drugim pokoju.
Zanim zaczniemy szukać uszkodzenia, sprawdzamy ustawienia odtwarzania i to, dokąd telefon kieruje dźwięk.
Jeśli po odłączeniu akcesoriów głośnik multimedialny w telefonie Realme 14 5G nadal milczy, trzeszczy albo gra bardzo cicho, oglądamy jego otwory, mocowanie i połączenia.
Po montażu słuchamy muzyki, dzwonka i rozmowy w trybie głośnomówiącym przy kilku poziomach głośności, już przy zamkniętej obudowie.
Dane telefonu Realme 14 5G
Premiera
2025
Procesor
Snapdragon 6 Gen 4
Wymiary
163,1 × 75,7 × 8 mm
Waga
196 g
Parametry orientacyjne, mogą się różnić w zależności od wersji telefonu. Pełna specyfikacja ›
Film milczy, dzwonek się nie odzywa, a po chwili okazuje się, że dźwięk płynie do słuchawek zostawionych w torbie albo do głośnika w drugim pokoju. Aktywne połączenie Bluetooth lub podłączone akcesorium potrafi przejąć odtwarzanie, choć głośnik w telefonie jest sprawny. Z głośnika multimedialnego słychać dzwonek, muzykę i rozmowy na głośnomówiącym, a głośnik przy uchu wymieniamy w osobnej usłudze.
Zanim zaczniemy szukać uszkodzenia, sprawdzamy ustawienia odtwarzania i to, dokąd telefon kieruje dźwięk. Przy zgłoszeniu powiedz, czy cisza dotyczy filmów, muzyki, dzwonka czy trybu głośnomówiącego i czy występuje w jednej aplikacji, czy wszędzie.
Jeśli po odłączeniu akcesoriów głośnik multimedialny w telefonie Realme 14 5G nadal milczy, trzeszczy albo gra bardzo cicho, oglądamy jego otwory, mocowanie i połączenia. Nawet w telefonie z 2025 roku otwór głośnika może zatkać kurz z kieszeni lub torby. Zabrudzenie lub uszkodzone połączenie wymaga innej pracy niż wymiana samego głośnika, którą wykonujemy po potwierdzeniu usterki.
Po montażu słuchamy muzyki, dzwonka i rozmowy w trybie głośnomówiącym przy kilku poziomach głośności, już przy zamkniętej obudowie. Zwracamy uwagę na trzaski i drgania, które mogłyby pojawić się dopiero po złożeniu.
