Przed naprawą potwierdzimy dostępność części i termin realizacji.
Darmowa wysyłka i zwrot telefonu. Diagnoza w cenie wykonanej naprawy. Jeśli zrezygnujesz z naprawy lub jej wykonanie okaże się niemożliwe, zapłacisz 50 zł za diagnozę.
Po umówieniu terminu naprawę wykonujemy zwykle tego samego dnia, w 2-3 godziny. Bez umawiania terminu, także przy naprawie wysyłkowej, zwykle w ciągu 1 dnia roboczego. Czas zależy od dostępności części i stanu urządzenia. Jeśli naprawa będzie wymagała więcej czasu, skontaktujemy się z Tobą.
Gwarancja na naprawę: 6 miesięcy. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych i zalania. Szczegóły w regulaminie.
Suwak głośności przesunięty do końca, a film przysłany przez znajomego ledwo słychać, nawet w cichym pokoju. Dzwonek też brzmi tak, jakby dochodził zza ściany.
Gdy dźwięk jest cichy mimo maksymalnej głośności, najpierw sprawdzamy ustawienia, aktywne połączenie Bluetooth i drożność otworów. Nawet w telefonie z 2024 roku otwór głośnika może zatkać kurz z kieszeni lub torby. Zabrudzone wyjście potrafi stłumić zupełnie sprawną część.
Porównujemy kilka źródeł: film, muzykę, dzwonek i tryb głośnomówiący. Jeśli cicho jest tylko w jednej aplikacji, wtedy przyczyna może leżeć gdzie indziej niż w głośniku. Problemy z głośnikiem rozmów przy uchu czy mikrofonem wymagają osobnej oceny.
Po otwarciu telefonu Realme 12 4G sprawdzamy, czy moduł jest dobrze zamocowany i podłączony. Zwracamy uwagę na ślady wilgoci lub uderzenia, a głośnik multimedialny albo cały moduł z głośnikiem wymieniamy dopiero po potwierdzeniu usterki. Część dobieramy do wersji urządzenia.
Gotowy telefon odsłuchujemy przy kilku poziomach głośności i sprawdzamy, czy na najwyższym nie pojawiają się drgania obudowy. Słuchamy także dzwonka i rozmowy w trybie głośnomówiącym.
