Telefon został przywrócony do ustawień fabrycznych, a dopiero potem okazało się, że część zdjęć czy dokumentów nie miała kopii. Może to był świadomy reset, może przypadek albo próba naprawy na własną rękę.
Reset fabryczny usuwa dane z telefonu. Odtworzenie wcześniej zapisanej kopii to inna sytuacja niż odzyskiwanie plików usuniętych z pamięci. Jeśli kopii nie ma, nie należy zakładać, że serwis będzie mógł przywrócić utraconą zawartość.
Przy przyjęciu telefonu POCO M7 powiedz, kiedy wykonano reset, czy były po nim aktualizacje lub inne próby naprawy i które materiały są najważniejsze. Wspomnij również o wcześniej zapisanych kopiach. Możliwości odzyskiwania danych trzeba ocenić przed ustaleniem prac.
Najpierw oceniamy urządzenie i omawiamy, jakie rozwiązania wchodzą w grę oraz jakie mają ograniczenia. POCO M7 ma procesor Snapdragon 685 i pamięć od 128 GB. Pamięć jest sparowana z procesorem i tylko on ma klucz, którym zaszyfrowano zapisane dane. Zabezpieczeń ani szyfrowania nie obchodzimy; pracujemy wyłącznie w ramach uprawnionego dostępu do telefonu.
Jeśli dostępna jest wcześniejsza kopia, sprawdzamy obecność uzgodnionych materiałów i możliwość otwarcia wybranych plików. Odnalezienie części zdjęć czy dokumentów nie oznacza, że zachowała się cała zawartość sprzed resetu.
