Telefon nie daje znaku życia, a sam sprzęt przestał być najważniejszy: liczą się zdjęcia, kontakty i dokumenty zapisane w pamięci. W takiej sytuacji odzyskiwanie danych jest innym celem niż przywrócenie telefonu do codziennego używania i tak do tego podchodzimy.
Przy przyjęciu wskaż konkretne materiały, na których Ci zależy, i powiedz, czy pamiętasz sposób odblokowania telefonu. Ważne są też wcześniejsze naprawy, reset do ustawień fabrycznych albo usunięcie plików, bo niedostępne pliki w niesprawnym urządzeniu i pliki skasowane wcześniej to różne sytuacje.
Sprawdzamy, co blokuje dostęp: ekran, zasilanie czy inny obszar elektroniki. Czasem trzeba przywrócić działanie podzespołu, żeby telefon OPPO Reno2 Z w ogóle pozwolił wykonać kopię. Ten model ma procesor MediaTek Helio P90 i pamięć od 128 GB. Pamięć jest sparowana z procesorem i tylko on ma klucz, którym zaszyfrowano zapisane dane. Nie zakładamy, że zabezpieczenia czy szyfrowanie da się pominąć. Wynik może też ograniczyć stan pamięci, dlatego nie obiecujemy efektu przed sprawdzeniem.
Jeśli kopia się uda, sprawdzamy, czy są w niej uzgodnione materiały i czy wybrane pliki dają się otworzyć. Gdy dostęp jest częściowy, jasno to mówimy, a sposób przekazania danych ustalamy z Tobą.
