Darmowa wysyłka i zwrot telefonu. Diagnoza w cenie wykonanej naprawy. Jeśli zrezygnujesz z naprawy lub jej wykonanie okaże się niemożliwe, zapłacisz 50 zł za diagnozę.
Po umówieniu terminu naprawę wykonujemy zwykle tego samego dnia, w 2-3 godziny. Bez umawiania terminu, także przy naprawie wysyłkowej, zwykle w ciągu 1 dnia roboczego. Czas zależy od dostępności części i stanu urządzenia. Jeśli naprawa będzie wymagała więcej czasu, skontaktujemy się z Tobą.
Gwarancja na naprawę: 6 miesięcy. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych i zalania. Szczegóły w regulaminie.
W telefonie OnePlus Open aplikacja aparatu pokazuje czarny ekran albo błąd i czasem sama się zamyka. Bywa też, że obraz pojawia się na chwilę, a potem znika bez wyraźnego powodu.
Zanim przyjdziesz, zdejmij etui i sprawdź, czy nic nie zasłania obiektywu. Przy przyjęciu powiedz, czy problem zaczął się po upadku, zalaniu albo aktualizacji systemu.
Jeśli przyczyną okaże się oprogramowanie, pamięć albo sama osłona obiektywu, powiemy o tym przed jakąkolwiek wymianą. Telefon OnePlus Open ma z tyłu trzy aparaty: 48 MP szeroki, 48 MP ultraszeroki i 64 MP tele 3x. Kłopot rzadko dotyczy wszystkich aparatów naraz, dlatego każdy z nich sprawdzamy osobno. Wymiana tylnej kamery dotyczy tylko modułu, który rzeczywiście działa nieprawidłowo. Cenę ustalamy po sprawdzeniu, bo nie zawsze trzeba wymieniać wszystkie aparaty.
Po złożeniu robimy zdjęcia każdym aparatem, także pod światło, i sprawdzamy, czy na obrazie nie ma plam, rys ani smug. Sprawdzamy też, czy aparat działa w innych aplikacjach, na przykład przy skanowaniu kodów QR.
