Telefon wpadł do wody albo został zalany kawą i od tej pory nie działa, a w pamięci zostały zdjęcia, dokumenty i kontakty bez żadnej kopii. W takiej chwili mniej ważne jest, czy urządzenie będzie jeszcze służyć na co dzień.
Jeśli zależy Ci przede wszystkim na danych, powiedz o tym od razu i wskaż, które materiały są najważniejsze. Odzyskiwanie danych z telefonu OnePlus 15 traktujemy wtedy jako odrębny cel, inny niż przywrócenie codziennego działania.
Sprawdzamy, co blokuje dostęp: zasilanie, ekran czy inny obszar elektroniki. Czasem trzeba przywrócić działanie podzespołu, żeby w ogóle wykonać kopię; taki zakres wyjaśniamy przed pracami.
Wynik zależy od stanu pamięci, elektroniki i zabezpieczeń, a szyfrowania nie traktujemy jako czegoś, co da się pominąć. OnePlus 15 ma procesor Snapdragon 8 Elite Gen 5 i pamięć od 256 GB. Pamięć jest sparowana z procesorem i tylko on ma klucz, którym zaszyfrowano zapisane dane. Powiedz też, czy pamiętasz sposób odblokowania. Efektu nie obiecujemy przed sprawdzeniem.
Gdy dostęp się uda, kopiujemy uzgodnione materiały i sprawdzamy, czy wybrane pliki się otwierają. Jeśli udało się dotrzeć tylko do części, mówimy o tym wprost, a sposób przekazania kopii ustalamy z Tobą.